Le burn out : prévenir, agir

Littéralement « burnout » signifie « se consumer ».  Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, le burnout se définit par « un sentiment de fatigue intense, de perte de contrôle et d’incapacité à aboutir à des résultats concrets au travail ».

Le burn out est un processus lent qui se caractérise par 6 phases distinctes :

• Phase 1 : Vous êtes dévoué(e), très engagé(e) dans votre travail, très enthousiaste, vous ne savez pas dire non
• Phase 2 : Vous êtes en lien et en souci permanent avec votre travail (téléphone, e-mail…)
• Phase 3 : Vous passez de + en + de temps au travail et êtes de + en + fatigué(e), frustré(e) et irritable… des signes physiques apparaissent : céphalées, vertiges, douleurs articulaires… et vous vous isolez progressivement.
• Phase 4 : La fatigue augmente mais vous n’avez plus d’énergie pour faire face.
• Phase 5 : En plus des douleurs physiques, vous vous sentez vide et vous présentez des troubles du sommeil et des moments d’angoisse.
• Phase 6 : Votre corps dit « stop » et vous ne pouvez plus aller travailler.

Le processus d'épuisement se caractérise par un épuisement physique, intellectuel et émotionnel. Petit à petit, l'individu se déshumanise jusqu'à perdre le sens de la réalisation professionnelle.
La personne atteinte de burnout ne s'en rend pas forcément compte, c'est pourquoi il est important que l'entourage personnel et professionnel soit alerté sur ces signes.

Le médecin traitant ou le médecin du travail sont les professionnels les plus à même de prendre en charge dans un premier temps une personne présentant des symptomes de burn out pour ensuite l'orienter éventuellement vers un psychologue.