Zoom sur des démarches innovantes en qualité de vie au travail dans la fonction publique territoriale et hospitalière
Dans la lignée des actions qu'il mène depuis plusieurs années dans ce domaine, le Fonds National de Prévention de la CNRACL consacre un dossier spécial au bien-être au travail.
Ce dossier débute par un rappel des principaux repères à avoir en tête concernant la prévention des risques psychosociaux dans la fonction publique, depuis le premier accord cadre de 2004 sur le stress au travail jusqu'à l'ANI du 19 juin 2013 sur la Qualité de Vie du Travail et le Protocole d'Accord relatif à la prévention des risques psychosociaux dans la fonction publique du 22 octobre 2013.
Un focus est réalisé sur 5 démarches Qualité de Vie au Travail menées dans des structures territoriales et hospitalières.
La première étude de cas concerne le Centre Hospitalier du pays de Gier : cet établissement a lancé en 2013 une démarche Qualité de Vie au Travail à l'occasion de la réorganisation du secteur EHPAD. La démarche est axée sur la qualité perçue du travail : "On est bien au travail quand on a le sentiment du travail bien fait".
Au centre hospitalier de Beauvais, la démarche Qualité de Vie au Travail a été construite avec la volonté de concilier performance des organisations et santé au travail. Un accord sur la prévention des RPS a été signé le 20 décembre 2013 par la direction et les représentants du personnel. Cet accord comporte 8 axes de prévention déclinés en 56 actions.
Côté fonction publique territoriale, c'est le cas du département de la Gironde qui est mis en avant à travers une expérimentation menée dans deux structures départementales. Inspirée du Québec, la priorité est donnée à une approche collaborative et au partage d'expériences, avec une consultation des agents selon le principe des diagnostics croisés.
Le Fonds National de Prévention de la CNRACL a défini la prévention des risques psychosociaux et plus largement la qualité de vie au travail comme une des priorités de son action. Le fonds apporte son soutien aux actions menées par les collectivités territoriales et les établissements de santé, sociaux et médico-sociaux afin de mieux comprendre les risques psychosociaux et leurs enjeux.
En savoir plus :
- Bien-être et santé, une dynamique collective autour du travail, Bulletin du Fonds National de Prévention de la CNRACL, nov.2014