Un PC de crise doit être disponible sans délais en un lieu accessible quelque soit la situation donc hors zones de danger même si ce n’est pas un danger physique qui y sera traité (Eviter que les emm… volent en escadrilles). La localisation doit permettre d’assurer la sécurité (filtrage) et offrir de la sérénité sans afficher une mise à l’écart en particulier pour la presse. Le sous-sol semble répondre mais il y est pénible d’y durer. Les fenêtres sont confortables mais présentent des inconvénients. Le jour J, il sera trop tard pour choisir le lieu idéal.
Chaque cellule doit avoir son propre local adapté à ses participants et à quelques invités. Le mobilier doit répondre à la fonction (tables, armoires, étagères… Et, surtout espaces muraux pour les écrans (tableau de bord, TV…), les cartes et schémas…
Une grande salle dite de synthèse doit permettre les réunions
éponymes. Les espaces muraux y sont essentiels. Hors des
réunions, y travaille l’équipe du COI. Son accès doit donc être
aisé pour chaque membre du PC.
Un vaste espace dit de détente doit permettre de se reposer, se
désaltérer, se restaurer. Ne pas négliger aussi les lieux
d’aisance et la mixité du personnel. Cet espace est souvent
sacrifié pour maintes raisons, c’est une grave erreur !
L’alimentation électrique doit être secouru. Les liaisons opérationnelles (internet, phonie…) doivent être protégées et à minima doublées.
Le directeur des opérations mérite de disposer à proximité d’un bureau avec déport du tableau de bord lui permettant des réunions avec les autorités extérieures, les familles de sinistrés voire si besoin avec des experts ou membres d’une cellule.
Sauf cas exceptionnel et dument contrôlé, la presse ne doit pas accéder au PC au risque de perturber la sérénité du lieu. Toutefois, afin d’éviter l’effet « on nous cache tout », une salle de presse adaptée à cette fonction doit se situer à proximité.
Ne pas préparer son PC de crise, c’est accroitre le sentiment de crise chez ceux qui devront faire face : Même le PC n’est pas prêt !
Prochain thème de la chronique : Organisation
matérielle de votre PC de crise.
Précédent thème de la chronique : Organisation fonctionnelle d’un PC de
crise.
En savoir plus : SITUATION DE
CRISE, se préparer, faire face chez TERRITORIAL EDITIONS.
Vous y trouverez même un plan du PC idéal.
La thématique « gestion de crise » vous intéresse ? Retrouvez ci-après l’ensemble des chroniques du Général François Vernoux :
- Chronique 1 : "Les fiches opérationnelles, fertilisation de la planification",
- Chronique 2 : "L’entrainement, terreau opérationnel",
- Chronique 3 : "Les exercices, contrôles de la planification et des entrainements",
- Chronique 4 : "C’est en planifiant que l’on devient planificateur",
- Chronique 5 : "L’intelligence de situation",
- Chronique 6 : "Donner un ordre, un art complexe de chef",
- Chronique 7 : "Rendre compte c’est exister",
- Chronique 8 : "Le RETEX, un enjeu pour le futur",
- Chronique 9 :"Le cycle de préparation opérationnelle",
- Chronique 10 : "L'état des lieux, un moment de vérité",
- Chronique 11 : "Prévention et protections, l’avant-garde anti-crises",
- Chronique 12 : "Organisation fonctionnelle d’un PC de crise",
- Chronique 13 : "Organisation matérielle d’un PC de crise",
- Chronique 14 : "Maitrise des risque et gestion de crise : un continuum impératif",
- Chronique 15 : "Méthode de gestion de crise par tableau de bord",
- Chronique 16 : "Les phases opérationnelles d’une gestion de crise",
- Chronique 17 : "Conseils en tactique",
- Chronique 18 : "La communication opérationnelle",
- Chronique 19 : "Communications INTERNE & EXTERNE",
- Chronique 20 : "Réseaux sociaux & gestion de crise".
- Chronique 21 : "Communiqués & conférences de presse"
- Chronique 22 : "Directeur et commandant des opérations internes DOI & COI"
- Chronique 23 : "CHEFFER, gagner en contrant les crises"
- Chronique 24 : "Eloge du doute"
- Chronique 25 : "WEI JI et Résilience"
