« On n’a jamais vu cela ! » est la défense de ceux qui n’ont pas voulu voir, de ceux qui ont refusé d’assumer l’évidence pour se dispenser de préparer le prévisible.
Préparer sa maitrise des risques et sa gestion de crise, c’est avoir le courage de commencer par établir un état « sincère » des lieux. Quels sont les risques qui menacent, quels sont les enjeux concernés, quelles en seraient les conséquences ?
La liste des risques s’établit à partir de votre propre historique, de votre environnement, de vos activités. Il faut l’élargir aux institutions qui vous sont proches géographiquement ou par leurs activités et/ou organisation. (Si c’est arrivé à d’autres …) Aidez-vous des nombreux retex disponibles. Puis qualifiez chaque risque d’une probabilité.
Vous recensez, alors, les enjeux concernés. Les enjeux directs et ceux qui par effets domino sont menacés. Ne pas oublier les enjeux environnementaux trop longtemps négligés. Ne pas négliger aussi les enjeux immatériels comme la réputation, la confiance… Si certains enjeux ne vous appartiennent pas, une planification commune doit être élaborée (id. PPI)
Enfin, l’évaluation des conséquences est primordiale pour
réaliser votre architecture de prévention, vos dispositifs de
protections et établir votre planification. Un tremblement de
terre dans le désert (risque) ne va perturber que les chameaux et
scorpions (enjeux). Les conséquences sont alors quasi nulles.
Attention, ne pas sous-estimer les conséquences afin de justifier
que vous pouvez limiter les investissements en prévention,
protections et armement de votre dispositif d’intervention.
Sinon, le jour J, vous vous trouverez dépourvus et les regrets se
ramasseront à la pelle.
L’état des lieux est le fondement de votre maitrise des risques
et de votre gestion de crise. Il doit être sincère pour vous
permettre de construire sereinement. Ne vous mentez pas !
Prochain thème de la chronique : Prévention et protections, l’avant-garde
anti-crises.
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opérationnelle
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sur la participation à chaque phase : CHEFFER, cet art
complexe tout d’humanité et SITUATION DE CRISE, se
préparer, faire face chez TERRITORIAL EDITIONS
La thématique « gestion de crise » vous intéresse ? Retrouvez ci-après l’ensemble des chroniques du Général François Vernoux :
- Chronique 1 : "Les fiches opérationnelles, fertilisation de la planification",
- Chronique 2 : "L’entrainement, terreau opérationnel",
- Chronique 3 : "Les exercices, contrôles de la planification et des entrainements",
- Chronique 4 : "C’est en planifiant que l’on devient planificateur",
- Chronique 5 : "L’intelligence de situation",
- Chronique 6 : "Donner un ordre, un art complexe de chef",
- Chronique 7 : "Rendre compte c’est exister",
- Chronique 8 : "Le RETEX, un enjeu pour le futur",
- Chronique 9 :"Le cycle de préparation opérationnelle",
- Chronique 10 : "L'état des lieux, un moment de vérité",
- Chronique 11 : "Prévention et protections, l’avant-garde anti-crises",
- Chronique 12 : "Organisation fonctionnelle d’un PC de crise",
- Chronique 13 : "Organisation matérielle d’un PC de crise",
- Chronique 14 : "Maitrise des risque et gestion de crise : un continuum impératif",
- Chronique 15 : "Méthode de gestion de crise par tableau de bord",
- Chronique 16 : "Les phases opérationnelles d’une gestion de crise",
- Chronique 17 : "Conseils en tactique",
- Chronique 18 : "La communication opérationnelle",
- Chronique 19 : "Communications INTERNE & EXTERNE",
- Chronique 20 : "Réseaux sociaux & gestion de crise".
- Chronique 21 : "Communiqués & conférences de presse"
- Chronique 22 : "Directeur et commandant des opérations internes DOI & COI"
- Chronique 23 : "CHEFFER, gagner en contrant les crises"
- Chronique 24 : "Eloge du doute"
- Chronique 25 : "WEI JI et Résilience"
