Assistantes personnelles : soulager la charge mentale des mères qui travaillent

Pourquoi avoir créé Yolo ?
Nous avons créé Yolo en juillet 2022. Mais notre accompagnement a véritablement commencé en avril 2023. Mon associée et moi avions toutes deux vécu la parentalité en entreprise, à des postes exécutifs. C’était extrêmement difficile d’arriver à tout concilier. Quand on a envie de mener sa vie professionnelle et sa vie de famille de front, on est plongée dans une contorsion permanente. C’est une grande souffrance pour les femmes qui restent, encore aujourd’hui, en charge du quotidien personnel et familial.

Quel service proposez-vous ?
Yolo permet aux entreprises de donner accès à leurs salariés à des assistantes personnelles dédiées, qui vont les accompagner dans la durée. Les entreprises sont nos clientes, les salariées sont les bénéficiaires. Les assistantes vont pouvoir déléguer toute leur to-do-list du quotidien. Nos « alliées » travaillent étroitement avec les collaboratrices. Elles apprennent à les connaitre, à connaitre leurs besoins. Leur rôle est de gérer, à votre place, vos contraintes personnelles et familiales. On s’insère dans la réalité des salariés pour les soulager. Mais chaque accompagnement est individualisé. Nous associons travailleur et assistante via un questionnaire de matching, qui prend en compte les situations individuels de chacun, les grands projets de vie, les attentes etc. Ensuite, l’accompagnement se fait au quotidien. En accomplissant énormément de missions (prise de rendez-vous médicaux, recherche d’activités périscolaires ou de vacances, l’administratif, le transport familial, ndlr), les « alliées » vous permettent de retrouver du temps et de la sérénité, de réduire votre charge mentale. Car nous pensons que le sujet de la santé mentale des femmes est absolument crucial. Nous luttons à la racine contre l’épuisement et le burnout.

Ne vous adressez-vous qu’aux femmes ?
Nous accompagnons 70 bénéficiaires grâce à 15 assistantes. Celles-ci gèrent plus de 900 demandes différentes. La réalité c’est que nous aidons 90 % de femmes et 10% d’hommes. Mais nous cherchons autant d’assistants que de salariés. Les entreprises nous confient surtout des femmes car elles restent celles qui sont en charge de l’organisation de la vie domestique et familiale. Une charge très lourde. Les papas que nous accompagnons sont surtout des papas solos ou des aidants, mais aussi des expatriés ou des personnes ayant des situations de vie difficile. Notre vocation est d’accompagner tous les salariés pour qui la surcharge du quotidien est un frein à la carrière. Nous demandons à nos alliés d’être accessibles au couple parental pour rééquilibrer la charge dans la sphère privée. Le conjoint d’une salariée peut bénéficier d’un accompagnement sur le temps de forfait de l’alliée pour aussi s’emparer d’une partie des sujets

Quels sont les premiers retours des utilisateurs ? Quel intérêt aurait une entreprise à faire appel à Yolo ?
Les femmes nous disent que ça a complètement changé leur vie, que c’est le meilleur cadeau que l’entreprise pouvait leur faire. Elles se sentent beaucoup plus apaisées. Une entreprise a tout intérêt à prendre à bras le corps ces sujets. C’est très fort en termes de marque-employeur. L’accompagnement des femmes est extrêmement fidélisant. Nous voulons changer la vie des femmes pour changer la vie des entreprises. Si l’entreprise s’adapte à la problématique de la charge mentale des femmes, ce sera bénéfique pour l’ensemble de l’écosystème.