70% des salariés sont satisfaits de leur qualité de vie au travail

Partenaire de la Semaine pour la Qualité de Vie au Travail, Malakoff Médéric vient de publier les résultats 2016 de son étude sur la santé et la qualité de vie au travail.

70 % des salariés et 95 % des dirigeants jugent que le niveau de qualité de vie au travail est bon ou très bon. 2016 est cependant marquée par une dégradation de cette perception par les salariés. Sur une échelle de 0 à 10, la part des salariés qui accordent une note comprise entre 8 et 10 est en baisse de 3 points par rapport à 2015, et 30 % (38 % des ouvriers) accordent une note faible (entre 0 et 5).

Dirigeants et salariés s’accordent pour placer l’ambiance et les relations avec leurs collègues en tête des déterminants de la qualité de vie au travail (pour 54 % des dirigeants et 49 % des salariés).

Pour les salariés, viennent ensuite la rémunération globale (pour 40 % des personnes interrogées) puis la reconnaissance au travail (38 %).
Pour les dirigeants, ce sont les relations avec le supérieur hiérarchique direct qui constituent le deuxième déterminant de la QVT (47 % vs 26 % pour les salariés), suivie de la rémunération globale pour 34 % d’entre eux, ex-æquo avec le cadre de travail.

La reconnaissance, 3e déterminant de la qualité de vie au travail pour les salariés, n’est jugée satisfaisante que par la moitié d’entre eux. Elle constitue donc logiquement un des deux axes d’amélioration prioritaire de la qualité de vie au travail (pour 31 % des personnes interrogées), au même niveau que les perspectives d’évolution.
Pour plus de la moitié des dirigeants et des salariés (54 %) le premier signe de reconnaissance serait un simple « bonjour » de la part de leur supérieur hiérarchique. Pour les salariés, ce critère arrive après la valorisation financière de leurs efforts et succès (58 %) et la reconnaissance par leur hiérarchie de ces efforts (54 %).

Dirigeants et salariés sont unanimes : plus de 9 personnes sur 10 estiment que la santé et la qualité de vie des salariés contribuent à la performance de l’entreprise.
83 % des dirigeants pensent que la qualité de vie au travail sera un thème de préoccupation majeur pour les entreprises dans l’avenir. Les raisons invoquées sont l’augmentation de la compétitivité de l’entreprise (pour 54 % des personnes interrogées) et la maîtrise de l’absentéisme (48 %).
7 salariés sur 10 sont en attente d’actions de prévention santé en entreprise, et les trois quarts d’entre eux estiment que l’entreprise est légitime pour mettre en place de telles actions au-delà des obligations réglementaires (accompagnement reprise après un arrêt maladie, aménagement du poste de travail, bilan de santé, prévention et dépistage des maladies chroniques et graves…)