HELP-E : l’engagement d'Eiffage et Borobo pour un avenir plus sûr sur les chantiers

Pouvez-vous nous parler d’Eiffage ?

La branche Infrastructures d’Eiffage, l’un des leaders européens du BTP et des concessions, maîtrise l’ensemble des compétences nécessaires à la conception et à la construction d’infrastructures terrestres et maritimes. Elle regroupe 4 métiers experts dans les domaines du génie civil, du métal, de la route, et du rail.

Parce que nos collaborateurs sont notre première richesse, nous leur portons la première des attentions. Favorables à un modèle d’entreprise plus juste, plus solidaire, nous appartenons aujourd’hui à l’un des premiers groupes majoritairement détenu par ses salariés (80% de salariés actionnaires) et faisons depuis plus de 20 ans figure de précurseur.  

Pourquoi avoir décidé de candidater aux Trophées Bossons Futé ?

Bien entendu cela a permis de présenter notre projet et de partager nos engagements en matière de prévention des risques professionnels avec une très large communauté. C’est l’occasion de valoriser le travail et la passion de plus de 1000 collaborateurs du groupe, et de notre partenaire Borobo, qui ont participé au développement du projet. C’est également une très belle occasion de rencontres et de partage avec les très nombreux acteurs de la prévention provenant de nombreux et divers secteurs d’activités.  

Pouvez-vous présenter en quelques mots votre projet ?

Eiffage s'est associé à Borobo en 2020 pour créer HELP-E, un robot collaboratif, innovant, suiveur et porteur de charge.

Initié par la Direction Prévention Sécurité de la branche Infrastructures du groupe, ce projet est né de la volonté d’utiliser la robotique alliée à l’intelligence humaine pour apporter plus de confort et de qualité de vie au travail aux collaborateurs.

Il s’agit d’apporter une assistance robotisée aux opérateurs pour alléger les contraintes résultant du déplacement et du port de charges usuelles, quel que soit l’environnement de travail. Ces manutentions courantes ne sont pas qualitatives pour les opérateurs tout en étant chronophages. L’usage de la technologie des robots porteurs permet de prévenir la survenue de troubles musculo-squelettiques et de pathologies lombaires dans le monde professionnel. Grâce au robot, l’opérateur s’expose à moins de contraintes et de risques. Il conserve son expertise, développe le cœur de son savoir-faire technique, en acquérant de nouvelles compétences par la maîtrise de ce type de technologie.

Comment ce projet a-t-il été accueilli au sein de vos équipes ?

Les salariés sur les sites de l'entreprise jouent un rôle essentiel dans la conception du robot en partageant leur expertise et leurs retours d'expérience. Leurs connaissances sur les tâches, les contraintes du terrain et les besoins réels des opérateurs sont précieuses pour concevoir un robot adapté aux besoins spécifiques de l'entreprise. Leur implication dans le processus de conception favorise également l'acceptation et l'adoption du robot, car ils se sentent impliqués dans la prise de décision et voient leur expertise valorisée. En outre, c’est l’ensemble des collaborateurs qui est en attente de cette innovation et qui est moteur dans le cadre de ce dossier qui vise à améliorer et diminuer les contraintes liées au port de charges.

Comment ce projet va-t-il évoluer ?

Nous travaillons en ce moment à l’industrialisation du robot, afin que celui-ci puisse être disponible sur le marché et accessible à toute entreprise, quelle que soit sa taille. De nombreuses évolutions et de nouveaux cas d’usage du robot Help-E sont d’ores et déjà imaginés.

En parallèle, nous avons entamé une démarche d’étude de l’apport potentiel de l’Intelligence Artificielle dans l’analyse des situations de travail, avec des partenaires privés et avec notre organisation professionnelle l’OPPBTP, afin d’aller encore plus loin dans notre ambition du 100% Sécurité Santé.  

Quelque chose à ajouter ? Un message à faire passer ?

La finalité de la prévention n’est pas tant de combattre un risque que d’apporter efficacité et bénéfice à l’individu comme au collectif.