Les conclusions de cette enquête réalisée en 2010 montrent que les entretiens individuels d’évaluation s'appuyant sur des "critères précis et mesurables" apparaissent comme protecteurs vis-à-vis de l’exposition à plusieurs facteurs psychosociaux de risque.
Néanmoins, les objectifs chiffrés affectés au salarié sont
synonymes de stress et d'anxiété. De façon cohérente,
une corrélation négative existe entre objectifs chiffrés et santé
mentale, mais les entretiens menés rigoureusement jouent un rôle
modérateur : par rapport à une situation sans objectifs chiffrés
ni entretien, le risque de symptôme anxieux ou dépressif est
accru de 50 % lorsque des objectifs chiffrés sont fixés sans être
associés à un entretien « cadré », mais de 20 % lorsqu’ils le
sont.
La situation où le salarié bénéficie d’un tel entretien mais n’a pas d’objectifs chiffrés est la plus favorable, puisque le risque de symptôme d’anxiété ou de dépression est réduit de 12%.
En savoir plus :
- Pilotage du travail et risques psychosociaux, DARES janvier 2015
