Les capsules sont animées par Carole Ackermann, ergonome et contrôleuse de sécurité Carsat Normandie, et Michaël Prieux, inspecteur du travail et membre du réseau Souffrance et Travail.
Comprendre l’utilité de l’enquête RPS
L’enquête interne est un outil de prévention.
Elle permet d’objectiver les situations de travail après un signalement de risques psychosociaux.
Les vidéos rappellent les responsabilités des organisations. Elles insistent sur l’importance d’agir rapidement face à ces situations.
Les grandes étapes d’une enquête RPS
La playlist présente les étapes essentielles pour conduire une enquête interne en matière de risques psychosociaux.
Pourquoi mener une enquête après un signalement
Cette partie explique l’intérêt de mener une enquête après un signalement de RPS dans l’entreprise.
Elle rappelle l’importance de ne pas rester passif lors de la remontée de faits de risques psychosociaux et les principes de responsabilité associés.
Préparer l’enquête
Préparer l’enquête permet de définir le cadre, l’organisation et les règles déontologiques.
Cette étape aide à sécuriser la collecte des informations et à structurer la démarche.
Conduire les entretiens
Plusieurs vidéos détaillent la conduite des entretiens lors de l’enquête interne.
La posture des enquêteurs, la formulation des questions et l’organisation des échanges sont abordées pour garantir la qualité des informations recueillies.
Analyser les données
Les facteurs de risques psychosociaux sont présentés à partir des travaux du Rapport Gollac-Bodier.
La grille Gollac est expliquée pour permettre son utilisation dans le cadre d’une enquête interne.
Conclure et exploiter les résultats
La dernière étape consiste à formaliser les conclusions de l’enquête.
Les résultats peuvent ensuite être utilisés pour orienter les actions de prévention des risques psychosociaux.
Une ressource gratuite pour la prévention
Accessible gratuitement, cette playlist constitue un outil pédagogique utile pour les RH, représentants du personnel et préventeurs engagés dans la prévention des risques psychosociaux, de la santé et de la qualité de vie au travail.
En savoir plus :
