Ce rapport a été réalisé à partir de l'étude de ces trois entreprises dans leurs politiques et pratiques de prévention des risques psychosociaux.

Dans ces trois entreprises, des phénomènes de stress, de harcèlement ont fait leur apparition, générant un impact négatif sur la santé des salariés mais aussi sur la performance globale de l'entreprise.

La prévention est passée par le dialogue social et l'implication des salariés.
La méthodologie décrite est passée par la réalisation d'une évaluation spécifique des risques psychosociaux auxquels son exposés les salariés du fait de l'organisation et des conditions de travail.
Les mesures de prévention adoptées ont reçu le soutien de la direction, qui les ont intégrées dans la politique de développement de l'entreprise.
Par ailleurs, les managers se sont personnellement impliqués pour mieux percevoir en quoi les pratiques managériales étaient génératrices de risques.