Ce guide a pour objectif d'aider les acteurs de la fonction
publique à lancer, mettre en oeuvre et suivre une démarche
qualité de vie au travail (QVT).
Ce guide s’adresse à tous types d'acteurs publics souhaitant
lancer et piloter une démarche QVT dans la fonction
publique : responsables de services en administration centrale ou
déconcentrée, directeurs généraux de collectivités,
directeurs d’hôpitaux, DRH, secrétaires généraux… Il peut
également être utilisé par des acteurs plus opérationnels qui ont
un rôle d’incitateurs et d’accompagnateurs méthodologiques tels
que les chefs de projet QVT, les conseillers en organisation…
Les employeurs qui se sont déjà saisis de la question de la QVT
peuvent également exploiter les outils et méthodes exposés pour
valoriser leurs actions, les capitaliser et les inscrire dans le
cadre d’une démarche plus globale et intégrée.
Très complet et pédagogique, le guide est organisé en deux
grandes parties.
Une première partie présente les principes et repères de la
démarche QVT. Dans une seconde partie qui détaille les quatre
étapes de la démarche QVT, trois types de fiches visant à la mise
en oeuvre opérationnelle des démarches sont proposés :
- des fiches « méthode » qui reprennent chaque étape de la démarche ;
- des fiches « outil » qui développent les outils habituellement utilisés dans ces démarches ;
- des fiches « exemple » qui illustrent les étapes par des exemples tirés d’expériences issues principalement du secteur public.
