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conflits

OBJECTIFS : A l’issue de la formation vous serez capable de : Identifier les zones et les situations de discrimination Créer un processus de signalement des discriminations Bâtir un plan d’action anti-discrimination. ...

OBJECTIFS : A l’issue de la formation vous serez capable de : - Se connaitre avec la process com - Connaitre le fonctionnement d’un conflit - Prévenir, faire face et rebondir après un conflit. CONTENU DE...

La médiation est un outil efficace au service de la prévention et de la gestion de ces conflits. Depuis 1997, la CNPM œuvre pour promouvoir la médiation auprès des mondes juridictionnel, économique et social. La CNPM est présente sur l’ensemble du territoire nat...

Méthode douce de connaissance de Soi autour d’un travail profond sur les comportements, le relationnel et la gestion des émotions exacerbées, l’Équithologie® vise l’apaisement des collaborateurs. Destinée à tous, cette approche innovante, avec les chevaux, prése...

Objectifs : Former les salariés et agents afin de les rendre capable d’évaluer une situation agressive ou une agression (verbale ou physique) et d’adopter les réflexes appropriés. Public concerné : Tout salarié ou agent en...

Lorsque le dialogue est rompu, la médiation permet de réinjecter les processus de préservation et de réparation du lien social, permettant aux protagonistes de parvenir à une solution coconstruite et acceptée par tous sur la base d’un accord « gagnant-gagnant »....

Objectifs : Evaluer les risques et dangers lors d’une situation de violence ou attentat Réagir en sécurité face à un dommage physique vital, lors d’une situation de violence ou d’attentat Etre capable de s’autoporter ou por...

L’objectif de la démarche est d’identifier et repérer les situations génératrices de stress auprès des salariés. L’ensemble des composantes du travail est étudié : - L’organisation interne - Les conditions d’emploi - Les conditions matériell...