La MSA renforce son service d'écoute pour la prévention du suicide des agriculteurs

prevention suicide agriculteur
MANAGEMENT RH / QVT || RPS / Incivilité / Santé mentale
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22/03/2018

Créé en 2014, Agri'écoute, destiné à la population agricole en difficulté, recense plus de 4000 appels à ce jour.


Pour faire face à la détresse de certains agriculteurs, la MSA alloue de nouveaux moyens d'actions à son service d'écoute téléphonique.

L'équipe d'écoutants téléphoniques est renforcée par des psychologues cliniciens diplômés, spécifiquement formés à la gestion du mal-être et des situations de crise suicidaire. L'objectif est d'aider la personne en difficulté et l’amener à prendre du recul par rapport à une situation personnelle douloureuse, compliquée ou de crise.

Si plusieurs temps d’échanges sont nécessaires ou souhaités par l’adhérent, le psychologue aura la possibilité de mettre en place un accompagnement à distance et un suivi personnalisé pour favoriser la meilleure orientation de l’adhérent et la mise en place de solutions concrètes adaptées à sa situation.

Agri'écoute offre également désormais la possibilité à l'adhérent de lever son anonymat afin de faire le lien avec la cellule MSA de prévention du suicide qui pourra prendre le relais pour l’accompagner aussi longtemps que nécessaire.

Il existe 35 cellules de prévention MSA chargée d'initier un accompagnement et un suivi des adhérents dans la durée. Chaque cellule de prévention est composée de professionnels MSA : travailleurs sociaux, médecins du travail, professionnels de la santé sécurité au travail, des services de santé ou techniques (cotisations, prestations)...

L’organisation de la MSA en guichet unique facilite le travail de la cellule de prévention MSA. Il lui permet d’avoir une vision exhaustive de la situation (famille, cotisations, endettement…) de l’adhérent signalé.