Le développement du secteur numérique a modifié notre vie quotidienne. Nous sommes en train de vivre un changement comparable à la révolution industrielle à « grands coups » d'intelligence artificielle et de big data.
Ce domaine a également eu énormément d'impact sur l'entreprise et
son fonctionnement. Internet a facilité les procédures de
recrutement. Le chercheur d'emploi s'y retrouve également : des
applications sur Smartphone permettent de postuler en quelques
secondes sur différents postes là où auparavant, il fallait
compter des heures de recherche via des revues spécialisées et
d'écriture de lettres de motivations. L'intelligence artificielle
apporte aussi des solutions novatrices en matière de formation et
peut améliorer significativement les conditions de travail.
Cependant, disposer d'une multitude de données demande souvent de
pouvoir s'assurer de leur sécurisation. Est-ce que le « big data
» est réellement positif en termes RH ? Pas si sûr. Quant à
l'intelligence artificielle, qui promet de se passer de l'humain
dans le processus de décision, pourra être le cauchemar des
entrepreneurs et salariés de demain.
Quid du bien-être au travail ? Le bonheur étant contagieux,
imaginez ce que plusieurs salariés heureux pourraient
permettre... Meilleure santé dit moins d'arrêts de travail,
meilleur climat de travail dit motivation accrue. Cela signifie
aussi recruter et garder les meilleurs éléments. Qui ne voudrait
pas travailler dans une entreprise qui donne du sens au travail ?
Qui ne souhaiterait pas s'investir dans une organisation
possédant de vraies valeurs ? Tout ceci sera confirmé au travers
de retours sur expériences de DRH et de salariés.