Alors que les entreprises savent gérer un malaise physique grâce aux Sauveteurs Secouristes du Travail, elles disposaient jusqu’ici de peu d’outils pour agir face aux situations de détresse mentale. Le STSM vient combler ce manque : il forme des salariés volontaires à repérer les signaux faibles de mal-être, intervenir de manière adaptée et orienter vers les professionnels compétents.
Un dispositif professionnel adapté au monde du travail
À la différence du PSSM (Premier Secours en Santé Mentale), conçu pour le grand public, le STSM offre une réponse directement applicable aux réalités des organisations. Il ne remplace ni psychologue ni thérapeute : il s’agit d’un salarié formé, capable d’agir au bon moment avec des outils précis et dans un cadre sécurisé.
La formation STSM dure deux jours (14 heures) et combine théorie, études de cas et mises en situation pour assurer une montée en compétence rapide et durable.
Une approche complète de la prévention
Le dispositif s’inscrit dans une logique de prévention :
- Primaire : évaluation des risques psychosociaux et formation des managers,
- Secondaire : repérage des premiers signes de mal-être et intervention rapide,
- Tertiaire : accompagnement des personnes déjà en difficulté et gestion de crise.
Cette structuration permet d’adapter l’intervention aux contraintes et responsabilités des entreprises.
Des résultats déjà mesurés
Les tests pilotes menés en 2025 et 2026 ont montré :
- une détection plus précoce des signaux de mal-être,
- des managers mieux outillés et sécurisés,
- une clarification des rôles entre RH, encadrants et acteurs de prévention,
- une diminution des tensions et des situations conflictuelles.
Aujourd’hui, le réseau de formateurs STSM est en cours de certification, et plusieurs entreprises intègrent durablement cette compétence, au même titre que le SST.
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