La crise sanitaire a mis en lumière les points d'impact positifs mais aussi parfois les faiblesses ou les limites du télétravail.
Ce guide présente une méthodologie d'introduction du télétravail, opérationnelle et spécifiquement centrée sur le secteur public. Il analyse le cadre juridique d'introduction, propose un panorama des outils techniques disponibles, et définit les grandes étapes et les acteurs associés au déploiement du télétravail. Il donne des éléments précis de chiffrage, permettant de constituer le budget d'introduction, ainsi qu'une méthode d'évaluation de l'adoption du télétravail, portant sur une analyse des coûts/bénéfices et sur le retour sur investissement estimé pour chacun des acteurs.
Il présente enfin des témoignages d'organisations publiques, de télétravailleurs et de managers, et définit les dix facteurs clés de réussite d'un projet de mise en œuvre du télétravail.
Cette nouvelle édition intègre les dernières évolutions du cadre
juridique pour le secteur public avec notamment les nouvelles
modalités introduites par les décrets de mai 2020 et d'août 2021,
et le nouveau cadre d'exercice posé par l'accord-cadre de juillet
2021. Il propose une méthode revue et actualisée pour aborder les
questions de déploiement et conduire un projet opérationnel et
sécurisé de télétravail, et intégrer les retours d'expérience de
la crise sanitaire.
