Le télétravail constitue un thème de réflexion majeur, au
carrefour de plusieurs problématiques : d’abord outil de gestion
des ressources humaines de proximité, il peut aussi impacter les
questions de mobilité, de bilan carbone, de modernisation de
l’environnement de travail ou des méthodes de management, de
dématérialisation ou de continuité des activités en période de
crise.
Ce guide présente une méthodologie d'introduction du télétravail,
opérationnelle et spécifiquement centrée sur le secteur public.
Il analyse le cadre juridique d'introduction, propose un panorama
des outils techniques disponibles et définit les grandes étapes
et les acteurs associés au déploiement du télétravail.
Il donne des éléments précis de chiffrage, permettant de
constituer le budget d'introduction, ainsi qu'une méthode
d'évaluation de l'adoption du télétravail, portant sur une
analyse des coûts/bénéfices et sur le retour sur investissement
estimé pour chacun des acteurs.
Il présente enfin des témoignages d'organisations publiques, de
télétravailleurs et de managers, et il définit les dix facteurs
clés de réussite d'un projet de mise en œuvre du télétravail.
Cette nouvelle édition intègre les dernières évolutions du cadre
juridique pour le secteur public avec notamment les nouvelles
modalités introduites par le décret du 5 mai 2020. Il propose une
méthode revue et actualisée pour aborder les questions de
déploiement et conduire un projet, opérationnel et sécurisé, de
télétravail.
