Lutter contre les phénomènes d'agressivité et de violence au sein d'un service des urgences
Lutter contre les phénomènes d'agressivité et de violence au sein d'un service des urgences Le service d'accueil des urgences du CHU de Nantes a été entièrement restructuré, à la fois dans un objectif d'amélioration des l'accueil des patients mais également pour mieux prévenir les actes de violence et d'agressivité envers les personnels. Patricia Bouchard expose les moyens mis en place, en termes de circulation, de gestion des temps d'attente ainsi qu'à travers l'utilisation de dispositifs de contrôle d'accès et de vidéosurveillance.
- 18/07/2014
