Vous avez développé une solution axée sur la prévention
de la détresse psychologique au travail ? Quels sont les facteurs
qui ont motivé cette initiative ?
En 2017, j’étais en quête de sens au travail, j’étais dans une
phase de mal-être où j’avais du mal à concilier les volets
professionnel et privé car j’élevais seule mes enfants. J’ai
commencé à m’intéresser à la santé au travail au sein de mon
entreprise. De 2019 à 2021, j’ai mis en place des routines de
bien-être mais je mettais aussi par écrit mes observations quant
à l’accompagnement au travail. L’entreprise dans laquelle je
travaillais, BNP Paribas Cardif un grand bancassureur, m’a
permis, grâce au programme C-extrapreneurs, de pousser l’idée et
de développer Joyatwork, la solution digitale de prévention
complète de santé et bien-être au travail. J’ai pu entrer en
essaimage via 1kubator début 2022. Pendant cette phase de
développement, j’ai questionné des DRH, des dirigeants
d’entreprise, responsables QVT ainsi que des mutuelles.
Quelles sont les principales fonctionnalités de cette
application ? Comment aide-t-elle les utilisateurs à prendre soin
de leur bien-être mental et physique ?
Joyatwork propose 3 parcours fluides en amélioration continue en
entreprise : celui du collaborateur, de l’entreprise et du
praticien. Ces parcours doivent améliorer la Qualité de Vie au
Travail (QVT) en identifiant les facteurs de risques grâce à un
baromètre qui évalue régulièrement et en temps réel l’évolution
santé bien-être au travail. L’entreprise va consulter en direct
ces évolutions via son espace dédié. Il y aura différents bilans
pour inciter à consulter l’évolution santé tout au long de
l’année. Cela va faciliter la mission santé QVT des équipes RH.
Quant au collaborateur, le but est de l’aider dans la prévention
et l’anticipation des maux : il pourra réserver des activités
physiques, prendre part à des séminaires, des conférences ou
ateliers thématiques en prévention santé comme les addictions,
traumatismes, gestion du stress, nutrition, sommeil ...
L’application prendra de ses nouvelles régulièrement.
Comment fonctionne la mise en relation des salariés avec
des experts praticiens ? Quels types d'experts sont disponibles
et quelles sont les prestations proposées ?
Le salarié réalise un autodiagnostic dès sa première connexion,
une fois par an avec une évaluation d’une trentaine de questions
validées par des experts et thérapeutes. Ensuite, les résultats
sont automatiquement envoyés au praticien qui va pouvoir préparer
minutieusement le suivi avant même la première
interaction.
Aussi, nous développons l’axe mental bien sûr mais aussi
physique, et c’est assez novateur. Par exemple, dans le cas d’un
mal-être mental (anxiété, les effets du mauvais stress) cela va
demander une interaction sur le volet mental avec des coachs en
suivi psychologique, coachs de vie, des psychothérapeutes, mais
également des praticiens spécialistes comme les ostéopathes qui
vont soulager en profondeur le mal de dos, la douleur physique
…
Actuellement, nous avons +2000 praticiens référencés dans toute
la France. Ils sont disponibles sur place ou en distanciel. On
prévoit d’augmenter des partenariats avec les experts praticiens
cette année.
Avez-vous reçu des retours de la part des utilisateurs de
Joyatwork ?
Pour l’heure nous sommes en phase de démo. On espère avoir des
premiers béta testeurs d’ici le deuxième trimestre. Mais les
baromètres récents démontrent bien que le bien-être au travail
est une priorité et dépasse même le critère du salaire au moment
de l’embauche. Quant aux entreprises, elles ont besoin de
comprendre les causes d’insatisfaction, de mécontentement, de
désengagement des salariés. Les entreprises qui ont des enjeux
RSE ont besoin de comprendre les salariés qui ne disent pas tout
avec les outils d’enquête internes et qui ont besoin
d’écoute.
Qu'est-ce que votre nomination au prix du salarié
entrepreneur 2024 représente-t-il pour Joyatwork ?
Depuis un an et demi je suis focus là-dessus pour que la donne
change en entreprise. Je ressens une profonde gratitude envers
BNP Paribas Cardif qui m’a permis de pousser l’idée jusqu’à son
développement.
Ce prix permet de gagner en visibilité et en notoriété auprès des
grands comptes.
Aussi, le projet Joyatwork me permet non pas de travailler au
quotidien, mais de donner du sens à ma vie.
En savoir plus
- site web : https://www.joyatwork.fr/