Le principal enseignement qui ressort de ces travaux est que la question de la qualité de vie au travail constitue une formidable opportunité de repenser l'organisation du travail et de stimuler le dialogue social. Cette pensée doit être intégrée avec positivisme à la politique générale de l'établissement, dans un objectif de cohérence et de progrès.
La HAS (Haute Autorité de Santé) a récemment intégré la qualité de vie au travail dans la procédure de certification des établissements de santé.
Dans le secteur de la santé, la problématique est
particulièrement complexe.
Travail morcelé, interruption des tâches,
forte sollicitation psychologique, évolutions technologiques
et des modifications organisationnelles sont autant de facteurs
influant la qualité de vie au travail.
Comment concilier contraintes de l'exercice du travail, bien-être
des professionnels, et qualité des soins ?
L'objectif des travaux menés conjointement par la HAS et l'ANACT
est de déterminer la meilleure manière de déployer cette notion
de qualité de vie au travail dans les établissements de
santé.
La suite donnée devrait permettre d'en élargir le portage
politique avec les autres acteurs du système de santé. La HAS
projette également de partager les résultats et retours
d'expériences d'établissements engagés dans le champ de la
qualité de vie au travail.
En savoir plus :
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Qualité de vie au travail dans les
établissements de santé : la HAS et l’ANACT
publient leurs travaux – HAS, mai 2014