Les déménageurs sont confrontés à de nombreux risques professionnels. Pour les prévenir, la Chambre syndicale du déménagement a engagé, en collaboration avec la CNAMTS, les CARSAT et l’INRS, un ensemble de mesures basées sur des actions de terrain et des diagnostics réalisés auprès d’un panel d’entreprises du secteur.

Douleurs, contusions, lumbago, plaies, coupures, fractures, TMS, sont monnaie courante pour les professionnels du déménagement. Ils résultent de manutentions manuelles mal préparées, de chutes de hauteur ou de plain-pied, d’utilisation d’outils et matériels non-adaptés, d’un mauvais éclairage ou encore d’une trop grande fatigue (non-respect des amplitudes maximum de travail ou des temps de repos). Le risque routier (conduite, manœuvre, surcharge, arrimage…) et les risques psychosociaux (mauvaises relations avec le client, gestion inadaptée du rythme de travail) sont également courants.

L’amélioration des conditions de travail des déménageurs réside dans la planification et une nouvelle organisation du travail : se poser les bonnes questions pour chaque phase de l’activité afin de réduire les situations de danger. Pour ce faire, le chef d’entreprise, l’encadrement et les clients doivent prendre conscience des risques et adapter leur comportement.
La négociation commerciale, la préparation de la prestation (une visite sur place permet d’apprécier les besoins et définir les contraintes), la formation des travailleurs (notamment à la prévention des risques liés à l’activité physique ou PRAP), leur participation active à l’évaluation des risques et à l’organisation du travail permettent également d’optimiser les conditions de travail.

Pour en savoir plus, consulter la brochure ED 6092 :
http://www.inrs.fr/