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L’annuaire des solutions et conseils en Santé, Sécurité et Qualité de Vie au Travail

Exercice Vol ou Agression à Main Armée

Objectifs :

Donner aux salariés et agents exposés aux risques d’agression ou de vols à main armée, la conduite à tenir pendant et après l’événement
Maitriser les techniques permettant d’éviter les risques de dommage lors d’une agression ou d’un vol à main armé

Public :

Tout salarié ou agent en contact avec du public, travaillant dans un commerce, une administration ou exerçant dans un établissement de santé, social ou médico-social.

Durée : 1/2 journée

Caractéristiques techniques

Programme :

• Mise en situation : Simulation d’une agression ou d’un vol à main armée :
o Identifier des comportements et des attitudes des personnels
o L’appel des forces de l’ordre
o L’entretien avec les forces de l’ordre : Description des faits et du ou des l’agresseur(s)
o Evaluation à chaud de l’exercice

• Comportement à adopter :
o L’entretien avec l’agresseur
o La proactivité, mesure de protection individuelle

• Gérer l’après agression ou vol à main armée :
o L’appel des forces de l’ordre et la description des faits
o L’identification du ou des agresseur(s)
o Les syndromes post traumatiques

Normes et agréments

Validation :

• Evaluation formative
• Attestation de suivi de formation
• Signature du registre de sécurité

Profil de l’intervenant :

Formateur expert en gestion des conflits et situations dégradées

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