Dans la formation incendie, nous devons constamment innover pour rester compétitif
Responsable du Département Etudes et Formations
DESAUTEL
DESAUTEL est une entreprise familiale créée en 1932, spécialisée dans la sécurité incendie. Sa gamme de produits est très large, depuis la fabrication intégrée d'extincteurs jusqu'à la signalétique d'évacuation, en passant par l'installation et la maintenance. Desautel propose en outre des prestations d'ingénierie et s'est positionnée avec succès dans le domaine de la formation.
Présentation.
Quel est précisément le type de formations incendie que vous proposez ?
Nos formations sont dispensées dans 3 grandes thématiques : la sécurité incendie en 1ère et 2ème intervention, l'évacuation et le secourisme SST. Nous réalisons environ 10 000 sessions par an à 99% en intraentreprises. Grâce à nos 27 agences implantées dans toute la France et nos 56 formateurs tous salariés, nous pouvons intervenir avec réactivité sur tout le territoire et avons su gagner la confiance de grands groupes des secteurs de l'industrie et des services.
Quels sont les atouts qui ont construit la réputation des formations Desautel ?
D'abord la qualité de nos formations, c'est très important. Cette qualité s'appuie sur les compétences de nos formateurs, qui sont dédiés à 100% à la formation. Nous auditons régulièrement nos formateurs et attachons beaucoup d'importance aux retours d'évaluations qui nous sont faits.
Deuxième point fort : le conseil. En fonction des besoins de nos clients, nous pouvons bâtir des formations complétement sur mesure pouvant s'étaler sur plusieurs années. Par exemple, en année 1, nous allons former des opérateurs de production sur une ou deux journées avec théorie et pratique en simulation. En année 2, le formateur reviendra voir les stagiaires sur leur poste de travail pour valider que la formation est bien acquise en conditions réelles, et apporter conseils et bonnes pratiques adaptés à l'environnement de travail.
Comment maintenir l'attractivité des stages dans un environnement aussi concurrentiel que la sécurité incendie ?
Effectivement notre secteur est très concurrentiel et disparate avec quelques grosses structures avec 40 à 50 formateurs et une multitude de petits acteurs locaux.
Outre la qualité, le conseil mais également la proximité par le maillage de nos agences régionales, nous avons parié sur l'innovation. Innovation avec nos unités mobiles de formation pour lesquelles nous soignons l'ergonomie, le confort afin de les rendre accueillantes et agréables. Nous avons également lancé des unités légères plus faciles à mettre en œuvre et plus économiques.
Innovation aussi dans les outils qui sont mis à disposition des stagiaires pour les formations pratiques, nous travaillons sur des logiciels de simulation de plus en plus sophistiqués très appréciés des stagiaires. Nous les plongeons vraiment dans une situation de départ d'incendie pour tester leur capacité à utiliser les bons matériels et avoir les bons réflexes. Cette expérience reste ancrée dans leur mémoire.