Soutenir le retour au travail : un guide de bonnes pratiques

Maladie psychologique
management-sst - Management SST
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12/11/2013 - Magali Rossignol
L’Institut de santé-sécurité au travail du Québec (IRSST) propose un guide pour accompagner le retour au travail à la suite d’une absence liée à un problème de santé psychologique

Ce guide se veut avant tout un outil pratique, mettant en avant des solutions concrètes pour élaborer une démarche d’accompagnement et de soutien au retour au travail.
En effet, un salarié qui s’est absenté pour un problème de santé psychologique doit être accompagné à son retour dans l’entreprise.

Le guide traite aussi bien de l’accompagnement individuel que des changements organisationnels.

La démarche d’accompagnement qui est proposée est découpée en sept étapes

  1. Amorcer la démarche dès les premières procédures administratives
  2. Établir le premier contact avec le travailleur
  3. Accompagner le travailleur dans son rétablissement
  4. Préparer la rencontre avec le supérieur immédiat
  5. Planifier et élaborer un plan de retour au travail
  6. Faciliter le retour au travail et mettre en œuvre le plan de retour
  7. Assurer le suivi du retour et effectuer les ajustements nécessaires

Les éléments clés de la démarche sont le rétablissement de la confiance et le développement de l’écoute et du dialogue, afin de prévenir toute situation de souffrance au travail.
La réussite du retour à l’emploi passe clairement par l’engagement de la hiérarchie, le développement d’espaces de discussions, et le retour d’une conception du travail comme vecteur de santé et d’accomplissement.

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