La QVT et la QRT : 2 paradigmes dans la culture d’entreprise

La culture d'entreprise est l'enjeu de nombreuses interventions extérieures.

Quelle est la réalité de la spécificité culturelle d’une entreprise ?

Entre les effets de modes sur les pratiques managériales, les urgences médiatiques, les pratiques concurrentielles, les relations internes avec les mouvements sociaux et les obligations légales, chaque entreprise a-t-elle une originalité managériale ?

Certes, il existe des aspects exclusifs dans la production, les résultats de l'inventivité et de la créativité, mais pour ce qui est de la motivation, de l'implication, de la fidélisation des salariés aussi bien que de la clientèle, dans ce webinaire, vous pourrez reconnaître les invariants.

Bien en amont, la pratique de la médiation professionnelle a ouvert la voie à l'identification de ce qui fait la Qualité Relationnelle au Travail QRT.

Que vous soyez dans une société de services, dans une administration ou une entreprise industrielle, quelles sont les meilleures pratiques managériales ?

Après ce webinaire, vous aurez acquis un référentiel opérationnel.