Présentez-nous TSM en quelques mots
TSM est
une petite société de 14 personnes spécialisée dans les
transports et la manutention industrielle. Notre cœur de métier
est la manutention de charges lourdes dans l'industrie
sidérurgique, ces charges pouvant aller de quelques kilos à
plusieurs dizaines de tonnes.
C'est une activité à fort potentiel de risques, en raison du
contexte de coactivité, des conditions de travail faisant
intervenir des déplacements sous ponts roulants et autres engins
de manutention, mais également du caractère cyclique de notre
activité.
Jusqu'en 2012, il est vrai que nous nous étions peu préoccupés de
la sécurité. C'est incités par notre principal client, que nous
nous sommes engagés dans la certification MASE.
Pourquoi le choix de ce référentiel ? Parce que c'est un cadre
qui convient bien à notre mode de fonctionnement et nous incite à
changer nos comportements en profondeur.
Comment avez-vous abordé la sensibilisation à la sécurité
auprès de vos salariés ?
Au départ de façon très
classique, avec l'organisation de minute sécurité chaque semaine.
Et il est vrai que cela a parfaitement fonctionné les premiers
mois avec une baisse spectaculaire des accidents du travail. Mais
au bout d'un an, nous avions fait le tour des sujets, l'attention
des salariés diminuait, la lassitude commençait à s'installer,
nous allions retomber dans nos travers. C'est alors que nous
avons eu l'idée d'un éphéméride qui nous permettait de maintenir
l'attention en changeant le support chaque semaine. Un support
statique que nous avons complété avec une animation sécurité
mensuelle sur laquelle nous avons invité des intervenants
extérieurs.
Plus précisément, comment avez-vous conçu cet éphéméride
?
Je n'ai pas travaillé seul. C'est un travail
d'équipe et je tiens à saluer la contribution de Lydie Lemarcis à
l'aboutissement de ce projet puisque c'est Lydie qui a
entièrement rédigé mis en page et illustré cet éphéméride. Chaque
mois, nous abordons un thème de sécurité, en fonction de
l'actualité de notre entreprise. Par exemple en juillet, qui est
un mois à forte charge de travail, nous avons traité les risques
psycho-sociaux. Ce thème de sécurité est développé chaque semaine
avec un message différent, simple, visuel, facile à retenir. Le
support est complètement adapté à notre activité, à notre culture
d'entreprise. Et pour rendre la sécurité encore plus vivante,
nous avons invité chaque mois un intervenant pour nous parler du
thème choisi : une orthophoniste pour le bruit, un médecin du
travail suyr les addictions, un psychologue du travail sur les
RPS… cela a permis de donner plus de poids au message, d'avoir
des approches plus spécifiques et beaucoup d'écoute et
d'attention de la part de nos salariés.
Quels résultats pour cette action ?
Des
résultats très satisfaisants, voire au delà de nos espérances,
avec un très bon accueil et une véritable appropriation des
messages par nos collaborateurs. Même enthousiasme du côté de nos
clients qui ont repris à leur compte cet éphéméride. C'est
d'ailleurs pour moi une grande satisfaction de pouvoir mettre cet
outil à disposition de tous, car la sécurité ne gagne qu'à être
partagée.
A propos des MASE
Awards
Lancés en 2013 par MASE Rhône-Alpes, les
MASE Awards ont vocation à récompenser les bonnes pratiques
innovantes en matière de sécurité, de santé et
d’environnement.
Aux côtés de TSM, trois autres entreprises, retenues pour la
qualité des projets menés et la simplicité de duplication de
leur action dans d’autres structures, étaient en lice.
- FRANCE SÉCURITÉ, Brest (siège), agence Rhône-Alpes à Saint-Priest (Rhône) pour « Le livret risque routier »
- SOM INDUSTRIE, Feyzin (Rhône) pour le « Le quiz HSE »
- SOTRADEL LOGISTIS, Sainte-Euphémie (Ain) pour« Les remorques à fond roulant »
