Si le poste et l’environnement de travail ne sont pas adaptés, le travail sur écran peut impacter la santé et entraîner l’apparition d’une fatigue visuelle, générer du stress et des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques).
La fatigue visuelle du travail sur écran
Toute personne qui a déjà travaillé de longues heures sur son
ordinateur a pu le constater : une fatigue visuelle peut
s’installer qui disparait généralement après quelques heures de
repos.
Cette fatigue visuelle peut se manifester par des rougeurs, des
picotements, des éblouissements, voire des maux de tête.
La fatigue visuelle peut être générée par :
- Des facteurs liés à la personne : âge, défaut de vue, lunettes ou lentilles mal adaptées
- Des facteurs liés à la conception du poste de travail : éclairage, position de l’écran, qualité de l’image
Le stress lié au travail sur écran
Le travail sur écran et plus globalement le travail sur
ordinateur peut être générateur de stress. De manière plus
générale, c’est l’inadéquation entre la perception du travail qui
doit être fait et les moyens mis à disposition qui est
génératrice de stress.
Dans le cas d’un travail sur ordinateur, on peut éprouver du
stress en raison d’un travail mental répétitif, de l’urgence du
travail à accomplir, d’un manque d’autonomie dans l’exécution de
son travail… Face à ces contraintes, un ordinateur trop lent à
répondre, une intelligence artificielle qui nous contrôle peuvent
être sources d’un stress intense et nous faire exploser !
Les troubles musculo-squelettiques liés au travail sur écran
Le travail sur écran sollicite en priorité la nuque, les épaules,
la région lombaire, les poignets et les mains.
La personne qui travaille sur écran est statique et seuls les
mains et les doigts sont sollicités, parfois avec des mouvements
répétitifs pour la frappe sur clavier ou le clic sur la
souris.
La survenue de TMS peut être générée par des facteurs
individuels, par exemple des défauts de vision obligeant à une
posture peu ergonomique. La position statique prolongée peut
également engendrer une fatigue musculaire.
Des défauts d’aménagement du poste de travail ou d’utilisation du
matériel peuvent être également générateurs de TMS :
- Un écran trop haut lorsque le moniteur est posé sur une unité centrale, ou trop bas lorsqu’on utilise un ordinateur portable.
- Des documents papier placés entre le clavier et le salarié qui sollicitent les épaules lors de la frappe car le clavier est alors trop éloigné.
- Un appui continuel du poignet pendant la frappe ou une souris éloignée constituent des situations à risque de TMS des membres supérieurs.
- Et encore, une utilisation du clavier sans aucun appui des
avants bras sur le bureau sollicite de manière trop soutenue les
muscles des épaules.
Enfin, il est avéré que le comportement sédentaire comporte à
terme de nombreux risques pour la santé.
Sur ce sujet, Fellowes a collaboré avec l’expert des
comportements du futur, William Higham et un groupe d'experts en
ergonomie, en santé au travail et en bien-être au travail pour
étudier les impacts de l’environnement de travail sur la santé
des employés de bureau.
L’étude « Le collègue du futur » montre qu’à défaut de contrôler
et corriger certains comportements et problèmes, la majorité des
employés de bureau auront le dos voûté de façon permanente parmi
un large éventail d'autres problèmes de santé d'ici 2040. Sur la
base de ce rapport, un modèle grandeur nature appelé « Emma » a
été créé pour illustrer les changements physiques provoqués par
un environnement de travail inadapté.
