L’Observatoire Santé Pro BTP et l’IFOP dévoile les résultats de leur étude "Les dirigeants et l'usage du smartphone personnel en entreprise" menée auprès de 500 entreprises en avril 2025.

 

L'étude révèle l’existence de difficultés nombreuses et diverses associées au smartphone personnel au travail, mais également une prise de conscience grandissante des défis que posent le smartphone.

 

Elle dévoile des dirigeants d'entreprise très largement préoccupés par les impacts de l'usage excessif des smartphones personnels au sein de leurs organisations. Plus de neuf dirigeants sur dix (96%) se disent préoccupés par au moins un aspect lié à cette problématique :

 

  • 88% par l’impact sur les relations sociales,
  • 86% par la qualité du travail des salariés,
  • 83%, les relations de travail au sein de l’entreprise,
  • 80%, la sédentarité et le manque de sommeil,
  • 78%, la sécurité des salariés et des données,
  • 72% par l’estime de soi.
     

Les préoccupations des dirigeants s’avèrent bien fondées, l’étude mettant en évidence un impact concret sur l’efficacité du travail en entreprise :
 

  • 70% des entreprises ont observé des conséquences négatives sur la performance des salariés,
  • 63% sur la qualité du travail des salariés,
  • 61% sur les capacités cognitives des salariés.
     

Le smartphone personnel au travail aurait également un impact sur les relations au travail : 60% des entreprises interrogées ont constaté un impact négatif sur l'ambiance lors des pauses quotidiennes, et 56% sur la proximité des collaborateurs. 
 

40% des managers rapportent des difficultés liées à l’usage du smartphone au sein de leurs équipes, notamment des conflits entre managers et collaborateurs.

 

 

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