Alors que 49% des personnes interrogées dans cette étude estiment que les commerces ne sont pas différents du reste des espaces publics en matière de sécurité et que 32% déclarent même s’y sentir en sécurité, seulement 16% affirment se méfier de leur environnement et des personnes y gravitant.

Dans le détail, ce sentiment se confirme lorsqu’Opinionway se penche sur les différentes formes de commerces. En l’espèce, seulement 25% des Français éprouvent un sentiment d’insécurité sur un marché, 24% dans un hypermarché, 24% dans un commerce de proximité et 22% dans un supermarché. Notons cependant qu’en général, 60% des femmes interrogées déclarent éprouver régulièrement ou de temps en temps un sentiment d’insécurité dans au moins un type de commerce contre 51% des hommes.

Au regard des 4% de Français déclarant ressentir de l’insécurité en pénétrant dans un commerce ou en y cherchant un article, le sentiment de sécurité semble primer à l’intérieur du point de vente bien que le passage en caisse puisse susciter à l’inverse un sentiment d’insécurité pour 14% d’entre eux.

Les espaces autour des grandes-surfaces sont beaucoup plus craints que les commerces en eux- mêmes. De fait, le parking couvert d’un centre commercial inspire pour 39% des Français un sentiment d’insécurité, tout comme les parkings découverts d’une grande surface (29%) ou encore les galeries d’un centre commercial (29%). Mais au-delà des lieux, certaines périodes sont plus propices au sentiment d’insécurité que d’autres.

Une fois l’achat effectué, les Français éprouvent un sentiment d’insécurité accru. Ainsi, 28% déclarent ressentir de l’insécurité lorsqu’ils rangent leurs achats dans leur coffre de voiture, 16% en repartant à pied du magasin et 15% lorsqu’ils prennent les transports en commun sur le chemin du retour.

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