La qualité de vie au travail des professionnels de santé est une
composante essentielle de la qualité des soins. Elle a un lien
certain avec la bientraitance des patients et répond aux attentes
des professionnels de santé vis-à-vis de la certification des
établissements de santé sur la question des conditions de
travail.
La Haute Autorité de Santé (HAS) l’a bien compris et lance un
appel à expériences et bonnes pratiques. L’opération vise à créer
une dynamique en mettant en lumière les établissements qui ont
entrepris une démarche de promotion de la qualité de vie au
travail.
Cette problématique doit devenir une priorité pour les
établissements de santé. Mais pour se l’approprier, ces derniers
doivent avoir à disposition des outils précis et procédures
adaptées. La HAS a décidé de leur venir en aide en leur
fournissant démarche et outils, élaborés à partir des expériences
fructueuses déjà menées dans d’autres structures. Depuis le 10
mai, celles-ci sont ainsi invitées à partager leurs bonnes
pratiques sur le site Internet de la HAS.
Certaines de ces expériences feront l’objet d’une analyse plus
approfondie grâce à l’investigation par une équipe de
l’Association régionale pour l’amélioration des conditions de
travail (Aract), membre du réseau animé par l’Agence nationale
pour l’amélioration des conditions de travail. Cette analyse
pourra nourrir la démarche de l’établissement. En parallèle, la
confrontation entre les différentes expériences permettra
d’identifier les déterminants d’une démarche réussie.
Les établissements intéressés sont invités à remplir un questionnaire, disponible à l’adresse suivante : http://www.has-sante.fr/