10 questions sur la maîtrise des transformations numériques

Les transformations numériques s’imposent désormais aux entreprises et bousculent largement les temporalités, les coopérations comme les relations avec les clients. Ces transformations conditionnent étroitement les conditions de travail de toutes et tous.

Pourtant, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver. Le changement semble bien souvent subi plutôt que discuté et négocié. Comment faire autrement et mieux maîtriser les potentialités offertes par le numérique ?

Ce « 10 questions sur la maîtrise des transformations numériques » propose aux acteurs de l’entreprise des pistes pour s’approprier ces transformations et conduire des projets adaptés aux enjeux de l’entreprise et des salariés.

Sommaire :

1. De quoi s’agit-il ?
2. Quels sont les enjeux associés à la transformation numérique ?
3. Quelles sont les clés pour ouvrir la « boîte noire » ?
4. Comment débattre de l’utilité des projets de transformations numériques ?
5. Comment améliorer l’accessibilité aux systèmes numériques ?
6. Comment faciliter « l’utilisabilité » des systèmes numériques ?
7. Comment favoriser une plus grande « discutabilité » des projets de transformation ?
8. Comment rendre intelligible un projet pour lui donner du sens ?
9. Quels leviers pour adapter les systèmes numériques aux situations de travail ?
10. Quelles sont les conditions pour refermer la « boîte noire » ?