La période d’incubation : un concept clé pour intervenir à temps
De plus, l’étude des accidents dans le cadre du « paradigme organisationnel »12 montre que ceux-ci sont, dans une certaine mesure, « anticipables », que des opportunités de réactions sont souvent données aux acteurs du système pendant la « période d’incubation », qui est une étape du modèle de développement d’un accident industriel proposé par le chercheur Barry Turner. Durant cette période, on constate une « accumulation d’un ensemble d’événements non perçus, non relevés et qui sont en opposition avec les croyances partagées ».13
Ainsi intervenir lors de la période d’incubation peut permettre d’éviter l’accident. Un moyen clé selon nous est d’organiser la controverse, c’est-à-dire : ménager des lieux et des moments de débat ; encourager une parole fluide, authentique, et en particulier la remontée des critiques, des mauvaises nouvelles et des alertes ;développer des analyses différentes et contradictoires (bilan de sécurité, analyse d’incident, diagnostic organisationnel externe…) ; favoriser (chez les managers) la réflexivité et l’autocritique, la prise de recul…
Les accidents ne sont pour autant pas évités car les réponses, lorsqu’elles existent, sont souvent trop limitées et trop tardives. Le développement d’une culture des accidents14 permettrait de rester sensible et en éveil vis-à-vis des risques.
Pour en savoir plus
12. Llory M., Montmayeul R., L’accident et l’organisation, Éd. Préventique 2010.
13 . Turner B., Pidgeon N., Man-Made Disasters, seconde édition 1997, Butterworth Heinemann, Oxford, p. 17 (1re édition : Man-Made Disasters, The Failure of Foresight. Turner B., Wykeham Publications 1978).
14 . Dechy, N., Dien, Y., Llory M. (2010).Pour une culture des accidents au service de la sécurité industrielle, congrès LM17, La Rochelle, 5-7 oct. 2010, www.imdr.fr
Dossier extrait de la revue Préventique n°128 mars/avril 2013 :
http://www.preventique.org/Preventique_Securite/analyse-des-risques-n%C2%B0128
