Joyatwork : l'outil qui réinvente la prévention santé au travail

Vous avez développé une solution axée sur la prévention de la détresse psychologique au travail ? Quels sont les facteurs qui ont motivé cette initiative ?
En 2017, j’étais en quête de sens au travail, j’étais dans une phase de mal-être où j’avais du mal à concilier les volets professionnel et privé car j’élevais seule mes enfants. J’ai commencé à m’intéresser à la santé au travail au sein de mon entreprise. De 2019 à 2021, j’ai mis en place des routines de bien-être mais je mettais aussi par écrit mes observations quant à l’accompagnement au travail. L’entreprise dans laquelle je travaillais, BNP Paribas Cardif un grand bancassureur, m’a permis, grâce au programme C-extrapreneurs, de pousser l’idée et de développer Joyatwork, la solution digitale de prévention complète de santé et bien-être au travail. J’ai pu entrer en essaimage via 1kubator début 2022. Pendant cette phase de développement, j’ai questionné des DRH, des dirigeants d’entreprise, responsables QVT ainsi que des mutuelles. 

Quelles sont les principales fonctionnalités de cette application ? Comment aide-t-elle les utilisateurs à prendre soin de leur bien-être mental et physique ? 
Joyatwork propose 3 parcours fluides en amélioration continue en entreprise : celui du collaborateur, de l’entreprise et du praticien. Ces parcours doivent améliorer la Qualité de Vie au Travail (QVT) en identifiant les facteurs de risques grâce à un baromètre qui évalue régulièrement et en temps réel l’évolution santé bien-être au travail. L’entreprise va consulter en direct ces évolutions via son espace dédié. Il y aura différents bilans pour inciter à consulter l’évolution santé tout au long de l’année. Cela va faciliter la mission santé QVT des équipes RH. Quant au collaborateur, le but est de l’aider dans la prévention et l’anticipation des maux : il pourra réserver des activités physiques, prendre part à des séminaires, des conférences ou ateliers thématiques en prévention santé comme les addictions, traumatismes, gestion du stress, nutrition, sommeil ... L’application prendra de ses nouvelles régulièrement.

Comment fonctionne la mise en relation des salariés avec des experts praticiens ? Quels types d'experts sont disponibles et quelles sont les prestations proposées ? 
Le salarié réalise un autodiagnostic dès sa première connexion, une fois par an avec une évaluation d’une trentaine de questions validées par des experts et thérapeutes. Ensuite, les résultats sont automatiquement envoyés au praticien qui va pouvoir préparer minutieusement le suivi avant même la première interaction. 

Aussi, nous développons l’axe mental bien sûr mais aussi physique, et c’est assez novateur. Par exemple, dans le cas d’un mal-être mental (anxiété, les effets du mauvais stress) cela va demander une interaction sur le volet mental avec des coachs en suivi psychologique, coachs de vie, des psychothérapeutes, mais également des praticiens spécialistes comme les ostéopathes qui vont soulager en profondeur le mal de dos, la douleur physique … 

Actuellement, nous avons +2000 praticiens référencés dans toute la France. Ils sont disponibles sur place ou en distanciel. On prévoit d’augmenter des partenariats avec les experts praticiens cette année.

Avez-vous reçu des retours de la part des utilisateurs de Joyatwork ?
Pour l’heure nous sommes en phase de démo. On espère avoir des premiers béta testeurs d’ici le deuxième trimestre. Mais les baromètres récents démontrent bien que le bien-être au travail est une priorité et dépasse même le critère du salaire au moment de l’embauche.  Quant aux entreprises, elles ont besoin de comprendre les causes d’insatisfaction, de mécontentement, de désengagement des salariés. Les entreprises qui ont des enjeux RSE ont besoin de comprendre les salariés qui ne disent pas tout avec les outils d’enquête internes et qui ont besoin d’écoute. 

Qu'est-ce que votre nomination au prix du salarié entrepreneur 2024 représente-t-il pour Joyatwork ?
Depuis un an et demi je suis focus là-dessus pour que la donne change en entreprise. Je ressens une profonde gratitude envers BNP Paribas Cardif qui m’a permis de pousser l’idée jusqu’à son développement. 
Ce prix permet de gagner en visibilité et en notoriété auprès des grands comptes.
Aussi, le projet Joyatwork me permet non pas de travailler au quotidien, mais de donner du sens à ma vie.