Dès 2011, le Groupe Casino s’est engagé pour accompagner les salariés aidants, expliquez-nous comment ?
Effectivement, c’est en 2011 que nous avons signé avec les partenaires sociaux un premier accord créant le fonds de congé pour les aidants familiaux. A l’époque, le sujet des aidants était peu abordé, et cet accord était vraiment précurseur. Le Groupe Casino a été l’une des premières grandes entreprises en France à s’engager concrètement.
Nous avons ensuite complété notre dispositif « Aidons les aidants » avec des ateliers, des groupes de parole, et la mise en place de partenariats avec certaines associations comme par exemple Jurisanté, qui répond aux questions d’ordre juridique et administratif. Aujourd’hui nous proposons avec notre assureur social un dispositif d’accompagnement administratif, juridique, psychologique pour nos salariés aidants en mettant à leur disposition un numéro d’appel unique.

Comment fonctionne concrètement ce fonds de congé ?
C’est un fonds qui est alimenté par des salariés volontaires qui peuvent donner leurs jours de congé, RTT, congés issus de l’Epargne temps dans la limite de 12 jours par an. Ils ne savent pas à qui ils donnent leurs congés. De leur côté, les salariés aidants familiaux bénéficiaires peuvent prendre sur ce fonds jusqu’à 12 jours de congés par an pour s’occuper de leur proche aidé. A chaque don de congé au fonds par un salarié, l’entreprise abonde à hauteur d’une journée de congé supplémentaire à concurrence de 250 jours par an, et lors de la journée nationale des aidants, cet abondement est de 150%. Depuis la mise en place de notre fonds de congés aux aidants, il y a toujours eu un équilibre entre donateurs et bénéficiaires

Ce dispositif fonctionne donc en parallèle du don nominatif de congés direct entre salariés* ?
Oui ce sont 2 dispositifs complémentaires, l’un au long cours et l’autre plutôt activé dans les situations d’urgence où le salarié doit par exemple se rendre au chevet de son proche en fin de vie. La situation est connue des collègues qui vont dans un élan de solidarité faire don de leurs congés nominativement.
Alors que le congé conventionnel anonyme de 12 jours que nous avons mis en place chez Casino, permet au salarié aidant de puiser des congés de façon sporadique pour accompagner son proche à un rendez-vous médical par exemple et ce en toute confidentialité.

* Loi n°2018-84 du 13.02.2018.