Le baromètre France Num décortique l’usage du numérique des TPE/PME
 et publiée par la Direction générale des entreprises (DGE). Son objectif ? Mesurer l’évolution de la perception et des usages du numérique auprès des TPE et PME françaises de 0 à 249 salariés. </p>)
Le baromètre France Num est une enquête annuelle réalisée par le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc) et publiée par la Direction générale des entreprises (DGE). Son objectif ? Mesurer l’évolution de la perception et des usages du numérique auprès des TPE et PME françaises de 0 à 249 salariés.
L’édition 2023 s’inscrit parfaitement dans la continuité des précédents baromètres, tant elle apporte des mises à jour nécessaires à la bonne compréhension des attentes et des besoins liés au numérique des TPE/PME. La spécificité de cette étude se trouve dans l’ajout de deux nouvelles thématiques jugées incontournables par le Gouvernement : « le numérique durable » et « l’utilisation des données et de l’intelligence artificielle ».
9 453 entreprises ont ainsi été interrogées du mois de mars au mois d’avril 2023.
Pour la grande majorité d’entre elles (76%), le numérique représente un véritable atout pour leurs activités. Leur présence sur internet se généralise, si bien qu’aujourd’hui : 84% ont recours à une solution de visibilité en ligne et 35% sont actives sur les réseaux sociaux.
Pour autant, des inquiétudes subsistent, 48% craignent notamment une perte ou un piratage de leurs données. Concernant l’utilisation et la gestion même de ces dernières, 90% utilisent un outil numérique dédié et 5% ont recours à une solution d’intelligence artificielle.
Bien que l’usage du numérique se généralise, les TPE/PME semblent avoir conscience de l’impact écologique de cette pratique. C’est pourquoi, 42% déploient des actions en faveur de la sobriété numérique.
Pour être conseillées dans leurs projets de numérisation, les TPE/PME peuvent se rendre sur le site internet France Num pour bénéficier des services des « Activateurs France Num ». Il s’agit là d’experts du numérique spécialisés dans l’accompagnement des petites et moyennes structures.