Une information imprécise, orientée ou mal comprise peut alimenter interprétations, inquiétudes, tensions et perte de confiance au travail. Ce webinaire propose, à partir des principes de la médiation professionnelle, des repères concrets pour distinguer faits, opinions et interprétations, transmettre une information claire et vérifiable et limiter les biais qui peuvent contribuer aux risques psychosociaux.