Alors que les exigences de travail augmentent, que les
entreprises appellent à encore plus d’engagement et de
coopération, le management ne se préoccupe plus suffisamment du
travail.
Les managers s'éloignent de l’activité de leurs collaborateurs et
éprouvent des difficultés croissantes à réguler les situations
problématiques inhérentes aux nouvelles formes d’organisation.
Travail et management se dissocient.
Pour l’auteur de l’ouvrage, Patrick Conjard, les systèmes
d’organisation et de management tendent à minimiser, voire à
nier, la subjectivité du travail. Les conséquences sont
frappantes : sentiment de mal-être, désengagement, absentéisme,
fragilisation du dialogue social, etc.
L’ouvrage appelle à un véritable changement de paradigme et
propose un nouveau modèle : le management du travail. Il s’agit
de revoir en profondeur le fonctionnement de l’entreprise. Pour
l’auteur, la réponse repose sur une conviction : le travail doit
être appréhendé comme valeur fondatrice de l’entreprise. A cet
effet, les salariés doivent pouvoir agir et un cadre
organisationnel et managérial nouveau doit les y encourager.
