Le 14 octobre, la CNIL a adressé une mise en demeure à la société
Apple Retail lui enjoignant de mettre en conformité les systèmes
de vidéosurveillance installés dans tous les magasins Apple Store
en France.
La CNIL reproche en effet à Apple de fimer en permanence les
postes de travail des directeurs et des managers ainsi que
l'espace de pause des salariés. En outre, les salariés n'ont pas
été suffisamment informés de la mise en oeuvre de ces dispositifs
de vidéosurveillance.
Cette affaire est l'occasion de rappeler que l'installation de
dispositif de surveillance sur les lieux de travail doit répondre
à des règles bien précises, notamment en termes de respect de la
vie privée.
Les caméras de vidéosurveillance doivent être installées avant
tout pour assurer la sécurité des biens et des personnes, à titre
dissuasif ou pour identifier des agresseurs ou des cambrioleurs.
Par conséquent, les caméras ne doivent pas filmer les employés
sur leur poste de travail sauf circonstances particulières
(manipulation d'argent, entrepôt stockant des biens de
valeur...)
Par ailleurs, il est interdit de filmer les lieux de pause, les
toilettes et les locaux syndicaux.
Les conditions de consultation et de conservation des images sont strictement encadrées. Les images de caméras de vidéosurveillance ne peuvent pas être conservées au delà d'un mois.
Enfin, l'employeur doit déclarer son dispositif de vidéosurveillance a minima auprès de la CNIL si le site n'est pas ouvert au public, voire auprès de la préfecture, s'il l'est. Bien évidemment, la décision d'installer des caméras devra préalablement avoir fait l'objet d'une consultation auprès des représentants du personnel. Sans oublier l'obligation d'informer individuellement chaque salarié.
En savoir plus :
- Vidéosurveillance - Vidéoprotection au travail, Fiche pratique CNIL, septembre 2012