Un guide et des ressources QVT pour le secteur médicosocial

sante-qvt - Environnement de travail
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La Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), le réseau Anact-Aract et les Agences régionales de santé (ARS) mettent à disposition des établissements médicosociaux un guide pratique ainsi que des ressources pour combiner qualité de service et qualité de vie au travail.


Afin de répondre aux principaux enjeux du secteur médicosocial – à savoir comment améliorer l’attractivité, prévenir le turnover ou encore conduire les changements avec les salariés – la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), le réseau Anact-Aract et les Agences régionales de santé (ARS) ont mis au point le guide « Démarche qualité de vie au travail dans les établissements médicosociaux ».

Ce guide a été établi à partir d’un travail de terrain. Il s’inspire d’actions menées de 2018 à 2020 par 277 établissements médicosociaux (personnes âgées et handicapées) dans toute la France. Ces actions avaient toutes pour but d’améliorer les conditions de travail et ont permis aux établissements participants d’identifier de nouvelles marges de manœuvre pour agir sur le bien-être au travail, la qualité des soins et la performance.

Concrètement le guide est divisé en trois parties : 1/ Mon établissement prépare sa démarche QVT, 2/ D’autres établissements l’ont fait… et 3/ Mon établissement engage sa démarche QVT. Il donne des idées concrètes pour bien préparer une démarche QVT, des exemples d’actions pour réorganiser le travail, améliorer les conditions matérielles, communiquer en interne ou encore redonner du sens au travail. Enfin, le guide inclue des outils pratiques pour établir sa propre démarche QVT.

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