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Les Français se sentent plutôt en sécurité dans les commerces

sécurité commerce

Selon une étude menée par Opinionway pour la fédération du commerce, les Français ont une bonne opinion de la sécurité de leurs commerces. 


Alors que 49% des personnes interrogées dans cette étude estiment que les commerces ne sont pas différents du reste des espaces publics en matière de sécurité et que 32% déclarent même s’y sentir en sécurité, seulement 16% affirment se méfier de leur environnement et des personnes y gravitant.

Dans le détail, ce sentiment se confirme lorsqu’Opinionway se penche sur les différentes formes de commerces. En l’espèce, seulement 25% des Français éprouvent un sentiment d’insécurité sur un marché, 24% dans un hypermarché, 24% dans un commerce de proximité et 22% dans un supermarché. Notons cependant qu’en général, 60% des femmes interrogées déclarent éprouver régulièrement ou de temps en temps un sentiment d’insécurité dans au moins un type de commerce contre 51% des hommes.

Au regard des 4% de Français déclarant ressentir de l’insécurité en pénétrant dans un commerce ou en y cherchant un article, le sentiment de sécurité semble primer à l’intérieur du point de vente bien que le passage en caisse puisse susciter à l’inverse un sentiment d’insécurité pour 14% d’entre eux.

Les espaces autour des grandes-surfaces sont beaucoup plus craints que les commerces en eux- mêmes. De fait, le parking couvert d’un centre commercial inspire pour 39% des Français un sentiment d’insécurité, tout comme les parkings découverts d’une grande surface (29%) ou encore les galeries d’un centre commercial (29%). Mais au-delà des lieux, certaines périodes sont plus propices au sentiment d’insécurité que d’autres.

Une fois l’achat effectué, les Français éprouvent un sentiment d’insécurité accru. Ainsi, 28% déclarent ressentir de l’insécurité lorsqu’ils rangent leurs achats dans leur coffre de voiture, 16% en repartant à pied du magasin et 15% lorsqu’ils prennent les transports en commun sur le chemin du retour.

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