Dans le cadre de ce webinaire, nous explorerons ensemble les principes fondamentaux de l'assertivité et son importance. Nous aborderons des techniques qui vous permettront d’exprimer vos idées avec clarté et assurance tout en cultivant un climat de confiance et d’ouverture avec vos interlocuteurs, quels qu’ils soient.
Nous examinerons également une méthode de résolution de conflits basée sur l’assertivité.
Cécile CARDOL
Formatrice et coach en excellence managériale
CCpartnercoach