Pour faire face à la démotivation, pour contrer les défections et l'absentéisme, pour relancer la productivité, pour améliorer la qualité des services aux clients, de nombreuses recherches sont réalisées. Les pratiques relationnelles sont interrogées.

Que ce soit pour garantir la qualité de vie au travail ou inciter à une plus grande participation, toutes les conclusions convergent vers la reconnaissance. Mais les manières de faire sont très variées. Les écoles ne préconisent pas les mêmes comportements : ici, on complimente, là on récompense, ici on augmente, là on crée des espaces ludiques.

Les techniques de l’ingénierie relationnelle appliquées en médiation professionnelle pour résoudre les différends, sont désormais proposées à tous. Leur utilisation a pour conséquence le développement de la confiance.

Ferez-vous ce choix pour l’évolution culturelle du management et de la vie dans votre entreprise ?

Ce webinaire vous apportera des clés dont vous ne faisiez pas la recherche mais qui vous seront utiles.