L'Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail (anact), établissement de service public sous tutelle du Ministère des Affaires Sociales, du Travail et de la Solidarité est organisé en mode réseau (1 agence nationale et 25 entités régionales) ayant pour vocation d'améliorer à la fois la situation des salariés et l'efficacité des entreprises, et de favoriser l'appropriation des méthodes correspondantes par tous les acteurs concernés.
Evolution démographique, emploi des seniors, compétitivité accrue des entreprises...une réalité prise en compte par l'anact dans l'élaboration de son plan d'action et dans le travail au quotidien de son réseau national

Interview de Gilles Heude, Responsable de la Communication de l'anact

Sur quels thèmes travaille plus particulièrement l'anact et pour quelle raison ?
 L' Anact intervient depuis sa création sur le champ de la santé au travail, du développement des compétences et de l'organisation du travail, mais à titre d'exemple j'aimerai évoquer 2 thèmes qui illustrent assez bien les formes d'action de l' Anact

- " les changements technologiques et organisationnels "
- " La gestion des ages "

En ce qui concerne les changements technologiques, et pour faire court nous sommes passés, dans un laps de temps très court, d'une informatique centralisée à la micro-informatique. Qui ne travaille pas aujourd'hui avec un mail, a recours à Internet, cohabite avec des logiciels métiers complexes ...?
Ce transfert vers le salarié a impacté directement son poste de travail avec une exigence nouvelle : développer des compétences nouvelles. Celles-ci sont d'autant plus cruciales qu'à diplôme d'origine attestant d'une qualification métier, les besoins des entreprises évoluent et nécessitent une permanente adaptation. La formation doit se regarder sous un jour nouveau : la continuité de la formation tout au long de la vie devient un enjeu majeur de l'employabilité des salariés, l'organisation du travail se devant d'intégrer aussi cette évolution constante

D'autre part, nous devons prendre en compte une société française vieillissante et gérer l'après babyboom dans les départs à la retraite avec un pic aux alentours de 2012. D'où le thème de la gestion des ages qui amène l'anact à travailler sur :

- le maintien dans l'emploi de salariés âgés mais détenteurs d'une forte expérience avec les exigences d'entreprises qui pour améliorer leurs performances recrutent de jeunes collaborateurs qu'il convient d'intégrer avec le souci d'une collaboration inter générations efficace
- comment prévenir l'exclusion des seniors qui peuvent être soit peu qualifiés soit en situation d'usure professionnelle

On voit donc bien et c'est la spécificité du réseau ANACT que l'on ne peut pas aborder de manière segmentée les enjeux actuels mais qu'il convient bien d'avoir une approche pluridisciplinaire pour être efficace. Ajoutons à cela, que pour l'ANACT ce changement ne peut-être que le fruit d'une approche concertée et que le rôle des partenaires sociaux est fondamental pour en garantir la réussite

Si vous ne deviez citer qu'une action représentative de l'ampleur de la tâche menée par l'anact, quelle serait-elle ?
 Pour ne citer qu'un exemple, l'ARACT PACA travaille sur un projet global d'accompagnement dans le secteur sanitaire et social. Cela concerne plus particulièrement le métier de l'aide à domicile. Il s'agit à la fois de favoriser l'insertion professionnelle des plus de 45 ans (pour rappel le taux d'emploi de la tranche 50-60 est plus bas en France à l'inverse de l'Allemagne) et d'aider les structures dispensatrices de services à la personne à manager et à gérer ces nouveaux profils de salariés nomades.
Cela passe par :
- la valorisation de ce métier à travers une formation diplômante pour les salariés, donnant priorité à des demandeurs d'emploi peu ou pas qualifiés
- la mise en place d'un service de conseil pour accompagner les employeurs de ces petites structures tant dans la phase de management que dans la mise en place d'une organisation du travail qui se doit d'être souple et réactive,
- la mise en place d'un accompagnement en matière d'évolution des conditions de travail , de santé dans des métiers réputés délicats

Cet exemple démontre toute la complexité de notre tache qui part de l'analyse d'une situation à la mise en place d'actions ; ceci quel que soit le secteur d'activité et les métiers concernés.

Pour conclure, aujourd'hui la qualité de vie au travail revêt un enjeu primordial pour le salarié où vie professionnelle exigeante et vie personnelle sont souvent liées.
En savoir plus : www.anact.fr


Interview des 2 responsables de communication des délégations d'Aquitaine et de Midi-Pyrénées sur un cas concret

Anne Malric, Midact - Midi-Pyrénées
Suite au décret d'application datant de novembre 2001, les entreprises sont dans l'obligation de procéder à l'évaluation des auxquels sont confrontés les salariés. Celle-ci doit être présentée dans un document unique dont le décret spécifie les 3 phases sans pour autant préciser les outils de sa réalisation. Le Midact a établi un état des lieux des aides et méthodes proposés par les organismes de prévention et professionnels afin de formaliser l'évaluation des risques. Il a par ailleurs créé et structuré un réseau de consultants pour les aider à repenser leur activité de façon à préserver la santé des salariés tout en améliorant l'efficacité des systèmes de production.
En savoir plus : www.midact.aract.fr

Gaëtane Stinglhamber, aract Aquitaine
Notre activité, en lien avec le 3ème Contrat de Progrès 2004-2008 signé entre le réseau Anact Aract et l'Etat, s'organise au tour de trois axes principaux d'interventions :

- la promotion de la santé au travail et la prévention des
- le développement des démarches liant compétences, qualification et organisation du travail
- une meilleure intégration des changements technologiques et organisationnels.

Avec un thème transversal : la gestion des âges... qui recoupe, pour nous les questions de maintien dans l'emploi, de pénibilité, d'intégration, etc.
Pour citer une action concrète : l'Aract Aquitaine mène sur le territoire girondin un projet européen, Equal SILLAGE, dont l'objectif est de rendre les entreprises plus attractives, de réduire l'écart entre offre et demande d'emploi, de permettre à trois niveaux d'acteurs de travailler ensemble (entreprises, demandeurs d'emploi, professionnels de l'emploi). Notre action a débouché sur des mesures concrètes avec notamment l'organisation de parcours découvertes pour les demandeurs d'emploi : mise en situation de travail d'une dizaine de jours et transmission de savoirs faire par un tuteur désigné par l'entreprise. En savoir plus : www.aquitaine.aract.fr