EPMN - CPMN
Les médiateurs professionnels interviennent le plus souvent dans des situations d’accompagnements de projet relationnel. Ils sont sollicités pour apaiser des relations devenues pénibles. Mais ils sont aussi appelés dans des situations devenues impossibles à gérer : agressivité permanente, menaces, harcèlement, rancune, vengeance… Rien ne vaut l’expérience pour illustrer ce genre de missions. Vous découvrirez à cette occasion les méthodes, dispositifs et techniques les plus opérationnelles dans les cas où bien d’autres professionnels avaient échoués.
Intervenants :
Jean-Louis LASCOUX, Président fondateur de la profession de Médiateur ,Epmn
Jean-Bruno CHANTRAINE, Référent de la consommation ,SOCIETE DE LA MEDIATION PROFESSIONNELLE
Jésus RUBIO, Médiateur Professionnel, Consultant Habilité Qualité Relationnelle et Formateur à l'EPMN ,EPMN
Tristan LASCOUX, Relations entreprises et développement ,EPMN