Les leviers d’attractivité : savoir faire rayonner son entreprise
Dans un contexte économique global plutôt difficile, les entreprises font face à un paradoxe : avoir un grand besoin de recrutement, mais peu d’emplois pourvus. Pour mettre toutes les chances de son côté, une société doit désormais solidifier son attractivité. Soigner son image pour attirer les talents de demain.
Attractivité : l’incontournable clé
Le Trésor de la langue française définie l’attractivité comme « ce qui attire en séduisant ». Une entreprise est dite attractive lorsqu’elle attire à elle, spontanément, de nouveaux membres. Mais l’attractivité d’une entreprise induit également que les employés soient fiers et heureux d’y travailler.
En 2022, le magazine Capital, en partenariat avec l’institut de sondage Statista, évaluait les 500 employeurs les plus attractifs de France. Elle livrait également les critères principaux qui rendaient une firme attractive : un turn-over minimum, une bonne écoute de la hiérarchie, la formation interne etc. Sans attractivité, aucune société ne survit.
Des obstacles à l’attractivité
Le rayonnement d’une entreprise doit donc être entretenu, nourri. Car celui-ci fait face à des obstacles qui peuvent avoir un impact sur le recrutement ou la pérennité des effectifs. L’Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Aract) pointe notamment le cadre de vie du territoire (accessibilité du logement, des écoles, des transports etc.) ou encore le niveau de vie permis par l’emploi en fonction du type de contrat (CDI/CDD/intérim).
Soigner sa marque-employeur et se distinguer
La marque employeur est un élément important des ressources humaines. Elle joue un rôle-clé pour le recrutement, l’évolution des salariés et la réputation globale de l’entreprise. En somme, elle est ce qui forge l’attractivité. Elle désigne l’ensemble des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et au recrutement. C’est l’image que reflète une entreprise auprès des clients, des employés et des candidats.
Entreprise surveillée
Elle est d’ailleurs très importante pour ces derniers. Aujourd’hui, grâce aux outils digitaux, ils accèdent facilement aux informations sur les métiers, les salaires ou les conditions de travail des entreprises. Selon une étude StepStone, 95 % des personnes en recherche d’emploi récoltaient déjà en 2011 des informations sur l’entreprise dans laquelle elles postulent.
Aspect non négligeable
C’est pourquoi valoriser sa marque employeur est primordial. « Bien gérer sa marque employeur, c’est développer sa réputation pour ne manquer aucune opportunité de recrutement », assure Pôle Emploi, qui conseille d’être actif sur les réseaux sociaux, où les critiques comme les éloges se transmettent à grande vitesse. Il est alors suggéré de déployer une culture d’entreprise forte, basée sur le bien-être et l’évolution des salariés : proposer du télétravail, penser à la formation, proposer des prestations et événements variés au sein de l’entreprise, soigner l’aménagement des locaux, ne pas négliger la communication. Des études attestent l’efficacité de ces réflexions : 33 % des candidats français refuseraient un emploi dans une société ayant une mauvaise réputation tandis que le nombre de candidatures très qualifiées augmente de 50 % avec d’une marque employeur forte, avance Link Human (2019). Selon Glassdoor, les employeurs qui font de la marque employeur une priorité augmentent de 250 % l’efficacité de leur stratégie d’acquisition des talents.
Booster l’attractivité de son entreprise
Marque employeur, gestion RH, santé économique, politique financière… Différents facteurs peuvent accroître l’attractivité d’une entreprise. Mais les conditions de travail générales semblent prépondérantes pour qu’une entreprise soit attractive et séduisante.
Un meilleur management
Pour fidéliser ses travailleurs, un management de qualité est indispensable. C’est ce facteur qui, bien souvent, sublime ou dévalue l’expérience collaborateur. Les conditions qui favorisent l’autonomie, la bienveillance, la reconnaissance, renforcent la motivation des équipes. Après deux ans de crise sanitaire, il devient nécessaire pour toute hiérarchie d’adapter son style de management aux besoins des employés. Le management collaboratif par exemple, où le travailleur a la parole, a bien des vertus d’implication. Un salarié plus heureux travaille mieux.
Choyer la QVT
C’est souvent le premier sujet sur lesquels se renseigneront les futurs candidats à l’embauche. Est-on bien dans cette entreprise ? Penser son attractivité, ce n’est donc pas uniquement soigner son image extérieure, mais bien améliorer la qualité de vie au travail, sa communication interne/externe et son fonctionnement.
Selon l’Aract, des « aspects de la qualité de vie et des conditions de travail impactent l’attractivité de toute société », les équipements de travail, les horaires ou encore l’ambiance de travail. L’INRS, en 2018, présentait notamment la « prévention des risques professionnels » et « plus largement la préservation de la santé » comme « leviers de créativité, de productivité, d'attractivité, de performance ». Proposer des avantages sur chacun de ces éléments permet, à coup sûr, de se distinguer.
En savoir plus sur les leviers d'attractivité
- « Prévention et performance d’entreprise : panorama des approches et des points de vue », site de l’INRS, 2016
- « Qu’est-ce que la marque employeur ? », Pôle emploi
- Étude de Link Humans, 2019
- « Renforcer l’attractivité de l’entreprise », Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail, mars 2022
