Gaëlle EUDELINE - Lyreco France : La Qualité de Vie au Travail est un pilier de notre politique RH

La Qualité de Vie au Travail est un pilier de notre politique RH

ORGANISATION DE LA PREVENTION || Evaluation des risques
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06/09/2018
Gaëlle EUDELINE - Lyreco France
Gaëlle EUDELINE
Chargée de Missions Développement RH
Lyreco France

Pour ses 2 100 collaborateurs occupant différents métiers allant de la logistique aux fonctions administratives,  Lyreco France a depuis de nombreuses années mis la Qualité de Vie au Travail au cœur de son fonctionnement. 
En plus des actions sur le long terme, des journées thématiques sont régulièrement organisées.
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Sur quels axes est basée la politique RH de Lyreco ?
Depuis l’origine, Lyreco fonde sa politique RH sur un dialogue social ouvert et responsable. Le bien-être au travail a toujours fait partie de nos préoccupations fortes. L’entreprise compte des métiers très divers : commerciaux, chauffeurs livreurs, préparateurs de commandes, fonctions tertiaires… De plus, nos effectifs sont répartis sur toute la France pour être au plus près de nos clients. Pour nous, il est important de fédérer les équipes et leur offrir des conditions de travail agréables et épanouissantes.

Quels sont les grands projets mis en œuvre par Lyreco sur la Qualité de Vie au Travail ?
Le plan d'action de Lyreco est large, permanent et se traduit, entre autres, par une attention particulière à l'ergonomie des conditions de travail ; la refonte totale des espaces de travail, de pause et de restauration ou encore pour les chauffeurs-livreurs par l'aménagement de quais pour leur faciliter le chargement / déchargement des colis.
Nous avons aussi beaucoup travaillé sur l’équilibre vie privée-vie professionnelle avec 3 projets phares : la création d’une crèche, la mise en place d’une conciergerie d’entreprise et la mise à jour de notre plan de mobilité.
Le plan de mobilité est un projet prioritaire puisque nous avons un effectif de plus de 1200 commerciaux et chauffeurs livreurs, qui sont pratiquement toute la journée sur la route. Le plan de mobilité vise à optimiser les déplacements qu’ils soient domicile-travail ou dans le cadre professionnel.
Des groupes de travail constitués de collaborateurs volontaires ont travaillé sur 4 thématiques : réduire les trajets domicile-travail, réduire les trajets professionnels, changer de modes de transport et favoriser les échanges par le biais des nouvelles technologies. Chaque groupe a fait un état des lieux des pratiques existantes et a identifié des actions pour optimiser les déplacements. Nous allons maintenant mettre en place ces actions, suivre les résultats et les adapter par rapport à ces retours.

Vous organisez également des journées thématiques, notamment à l’occasion de la Semaine Qualité de Vie au Travail. En quoi cela consiste-t-il ?
Effectivement, nous faisons un focus Développement Durable – Qualité de Vie au Travail durant 10-15 jours avec plusieurs événements internes. La journée Solidays réunit tous les collaborateurs autour d’un repas. Chacun s’acquitte d’une petite participation et tous les fonds sont reversés à notre programme pour l’Education « Lyreco For Education ». Nous organisons également une Journée Alimentation avec mise à disposition de paniers de fruits pour l’ensemble de nos collaborateurs, marché géant de producteurs locaux et présence d’une nutritionniste pour les collaborateurs basés au siège.
Lors de la Journée Bien-Etre, nous invitons une ergonome des services de santé au travail qui passe dans tous les services afin de conseiller au mieux nos collaborateurs sur les bonnes postures pour le travail sur écran : modifier sa position de travail, régler son siège, la position de l’écran, du clavier… Des petits changements qui sont néanmoins importants pour apporter un meilleur confort au quotidien.