Tendances & aspirations professionnelles des agents publics

L'enquête a sondé les agents publics pour comprendre leurs préférences, motivations et défis dans leur carrière. Elle a été menée par questionnaire auto-administré en ligne du 10 janvier au 5 février 2024 et a permis de rassembler les réponses d'un échantillon représentatif de 2 048 agents publics.  Divers secteurs ont ainsi été représentés : les administrations centrales, les services déconcentrés, les collectivités territoriales, l'administration hospitalière ou encore les établissements publics.

Voici les principaux résultats obtenus : 

Critères de choix d'un poste :

• 78% des agents publics considèrent la mission proposée et son sens comme des critères majeurs.
• En revanche, seuls 38% et 36% respectivement accordent de l'importance à l'engagement dans un service public et aux perspectives de carrière.

Niveau d'implication des agents :

• 70% des agents interrogés se disent impliqués, avec un pourcentage encore plus élevé parmi les agents de catégorie A.
• Des disparités persistent, avec des taux de démotivation plus élevés dans certains secteurs comme l'administration hospitalière (28%) et chez les fonctionnaires de catégorie C (31%).

Raisons de la démotivation :

• Le manque de reconnaissance professionnelle est cité en tête (60%), suivi par des préoccupations concernant l'insuffisance de la rémunération (48%) et l'impossibilité d'exercer correctement ses fonctions (42%).

Tendance vers la personnalisation :

• Diverses réactions sont suscitées par les offres d'emploi publiées sur différents sites en ligne. Les agents expriment un intérêt pour ces dernières et souhaitent bénéficier de parcours de carrière plus adaptés à leurs compétences et aspirations individuelles (69%).
• L'acceptation de la personnalisation par le biais de l'intelligence artificielle reste mitigée (41%), soulignant la nécessité d'une approche équilibrée entre l'automatisation et l'interaction humaine dans ces processus.

Intégration à un nouveau poste :

• Les agents accordent une grande importance à un parcours de formation adapté (61%) ainsi qu'à un programme de parrainage avec un pair (50%). Ces éléments sont perçus comme essentiels pour faciliter l'adaptation et la performance des nouveaux arrivants au sein de l'organisation.