Qui sont les acteurs du dialogue social ?
Le dialogue social permet de créer un terrain d’entente et d’échange pour l’ensemble des acteurs de la politique économique et sociale. Chaque représentant est un rouage primordial de ce système pour une prise de décision commune, servant les intérêts du plus grand nombre.
L’État
En tant que décideur de la politique économique et sociale, l’État s’implique dans le dialogue à travers ses représentants. Dans le cadre interne de l’entreprise, ses délégués ne sont généralement pas présents, mais sa parole fait loi. Il est tout de même possible d’entamer des négociations avec lui, en ayant recours aux canaux appropriés.
La Direction
En prenant part directement - ou à travers les RH – au dialogue sociale, la Direction peut présenter sa stratégie d’entreprise à ses salariés, mesurer la réception de celle-ci et éventuellement se réajuster. Elle peut défendre ses positions, mais ouvre ainsi une porte pour l’écoute et l’échange.
Les délégués syndicaux
Représentants historiques des intérêts des salariés, les délégués syndicaux veillent généralement au respect des droits des travailleurs et à l’amélioration continue des conditions de travail. Leur rôle est de négocier au maximum avec la Direction pour trouver le meilleur compromis.
Le CSE
Mis en place en 2017, le Comité social et économique (CSE) s’obtient par la fusion de toutes les instances de représentation du personnel. Obligatoire pour les entreprises de plus de 11 salariés, il se compose de membres élus par les salariés pour 4 ans maximum. Ses missions sont variables en fonction de l’effectif de l’entreprise, mais il permet de porter la voix des salariés sur des problématiques individuelles ou collectives concernant la santé, la sécurité et les conditions de travail dans l’organisation.
Les salariés
Malgré les instances représentatives, les travailleurs peuvent s’impliquer par eux-mêmes et prendre part au dialogue social directement pour défendre leurs intérêts.
