Quand l'incivilité devient agression, quelles réponses peut-on trouver ? - Sécurité / Sûreté
Lyon29, 30, 31 mai 2018

Quand l'incivilité devient agression, quelles réponses peut-on trouver ?

La Poste organise cette conférence animée par Isabelle CHRETIEN, Directrice de la Prévention des Incivilités à la Direction de la Sécurité Globale du Groupe La Poste.

Quand l'incivilité devient agression, quelles réponses peut-on trouver ?

Dès 2008, La Poste démarrait un programme de prévention des incivilités pour ses bureaux de poste. Nous constatons que la problématique des incivilités gagne en intensité, au détriment des conditions de travail des salariés et des conditions d'accueil et de service aux clients. Les soluti ons mises en place depuis 2008 sont complétées par de nouvelles actions destinées aux établissements les plus concernés par ce type d'agressions. Venez découvrir comment La Poste fait évoluer sa politique de prévention des incivilités.

Programme des conférences à venir.

Retrouvez l'interview d'Isabelle Chrétien lors du salon Préventica Strasbourg (novembre 2017) :

conférences

évements Preventica

Remise des prix de l'innovation

PREVENTICA - mardi 2 oct. à Bordeaux

Prévention d'infiltration et de sabotage en entreprise

CAF de Haute-Garonne - jeudi 4 oct. à Bordeaux

Le rôle des facteurs organisationnels et humains dans la gestion de crises

CLUB INTERMINES GESTION DE CRISES - mercredi 3 oct. à Bordeaux

Protégez vous de la crise

CLUB INTERMINES GESTION DE CRISES - jeudi 4 oct. à Bordeaux

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