Chez ADP, efforts d’inclusivité
Référente nationale Mission Handicap
ADP
En France, les entreprises de 50 salariés ou plus doivent compter 6% de personnes en situation de handicap dans leurs effectifs. Alors que la moyenne nationale n’est que de 3,5%, Automatic Data Processing (ADP) a atteint ce taux en 2021. Anne Chambron, référente nationale de la Mission Handicap chez ADP, revient sur dix ans de mesures inclusives fortes.
La loi exige 6 % de personnes en situation de handicap dans des entreprises comme la votre. Où en êtes-vous en 2022 ?
Le groupe ADP est réparti dans neuf agences en France, et compte plus de 2 000 collaborateurs. Concernant le taux d’emploi de personnes en situation de handicap, notre objectif était d’atteindre 5,1 % en 2022. Mais nous l’avons largement dépassé dès 2021 en atteignant les 6 %.
Comment avez-vous fait pour augmenter ce taux d’emploi ?
Notre Mission Handicap a été lancée en 2010. Le taux n’était alors que de 0,73 %. Nous avons déployé plusieurs grandes mesures pour y remédier. Nous avons conclu des partenariats avec des cabinets spécialisés sur les candidatures de personnes en situation de handicap. Ensuite, chaque année, nous avons accueilli une promotion de huit alternants pour qu’ils soient formés à l’un de nos métiers avant de prétendre à un éventuel passage en CDI. Nous sommes convaincus que chaque personne compte et sommes attachés à toutes formes de diversité.
Parvenez-vous à stabiliser ces effectifs ?
Nous avons une politique de maintien dans l’emploi. Des études de postes sont menées par des ergonomes et des aménagements sont proposés par la Mission Handicap en fonction des besoins. Le matériel ou les locaux peuvent être adaptés : logiciel agrandissant les caractères sur ordinateur ; bureaux à mécanismes électriques pour une meilleure posture etc. Sans compter le travail hybride, permettant le télétravail pour tous. Et bien sûr, l’aménagement de poste est aussi possible à domicile. Nous faisons tout pour améliorer le confort de nos collaborateurs, pour qu’ils aient envie de rester.
Accompagnez-vous les salariés en situation de handicap dans leurs démarches administratives ?
Notre Mission Handicap est composée d’un référent local dans chacun de nos neuf sites en France. Leur rôle consiste surtout à épauler les collaborateurs dans les démarches liées au handicap qui sont parfois longues et fastidieuses. Car nous encourageons les collaborateurs concernés à lancer leur démarche pour être reconnus, en tant que travailleur handicapé. Nous avons mis en place quatre jours d’absences rémunérées par an, dont une pour qu’ils puissent effectuer ces démarches. Dans la mesure du possible, nous remboursons également les consultations ou les appareillages. Nous menons aussi des campagnes de sensibilisation, formons les managers et recruteurs sur ces questions.
Les réflexions sur le sujet du handicap au travail sont-elles continues chez ADP ?
Depuis 2022, une vingtaine de collaborateurs bénévoles a constitué un groupe de réflexion, THRIVE. Nous travaillons conjointement sur l’inclusion des collaborateurs en situation de handicap. Le groupe se réunit en atelier deux heures toutes les deux semaines et peut proposer des idées. C’est important pour nous de faire avancer les choses. Je pense que nous sommes bien partis pour.